লস অ্যাঞ্জেলেস, 8 মে- Amazon গ্রাহকদের কেনাকাটা করার জন্য বাড়ির ঠিকানায় পাঠানোর পরিবর্তে $10 ডিসকাউন্ট অফার করছে, কারণ ই-কমার্স জায়ান্ট খরচ কমানোর জন্য অন্যান্য খুচরা বিক্রেতাদের মতো কম চাহিদার ভোক্তাদের হোম ডেলিভারি না দেয়ার চিন্তা করছে।
গত কয়েকদিন ধরে Amazon অজানা সংখ্যক প্রাইম গ্রাহকদের ইমেল করেছে যাতে তারা হোল ফুডস, অ্যামাজন ফ্রেশ বা কোহলস স্টোরের মতো অবস্থানে কোম্পানি পিকআপ পয়েন্টে $25 বা তার বেশি মূল্যের অর্ডার পুনরুদ্ধার করতে $10 অফার করে।
অ্যামাজন তাৎক্ষণিকভাবে মন্তব্যের অনুরোধের জবাব দেয়নি।
আপস্টেট নিউইয়র্ক ভিত্তিক শিপিং পরামর্শদাতা ডিন ম্যাসিউবা অফারটি গ্রহণকারী গ্রাহকদের মধ্যে ছিলেন।
অ্যামাজন পিকআপ পয়েন্টের ব্যবহার বৃদ্ধি করা কোম্পানিকে ব্যয়বহুল আবাসিক প্যাকেজ ড্রপঅফ বাইপাস করতে সাহায্য করবে এবং “ডেলিভারির খরচ কমানোর জন্য অ্যামাজনের জন্য একটি বিশাল সুযোগ,” ম্যাসিউবা বলেছেন।
এটি ভোক্তাদের সরাসরি কোম্পানির কাছে রিটার্ন টেন্ডার করতে প্রশিক্ষণ দিতে সহায়তা করে, তিনি বলেন।
Amazon আলাদাভাবে কিছু গ্রাহককে $1 ফি চার্জ করা শুরু করেছে যদি তারা একটি ইউনাইটেড পার্সেল সার্ভিস স্টোরের মাধ্যমে প্যাকেজ ফেরত দেয় যখন তাদের ডেলিভারি ঠিকানার কাছাকাছি Amazon পিকআপ/রিটার্ন লোকেশন থাকে, প্রথম দ্য ইনফরমেশন নিউজ সাইট রিপোর্ট করেছে।
শিপিং কোম্পানিগুলি UPS এবং FedEx গ্রাহকদের তথাকথিত অ্যাক্সেস পয়েন্টগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করেছে, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকায় যেখানে সুদূরপ্রসারী ঠিকানাগুলিতে সরবরাহ করা খরচ-নিষিদ্ধ হতে পারে৷
আমাজন ভোক্তাদের দ্রুত, বিনা ফি ডেলিভারি এবং রিটার্ন আশা করতে প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য বছরের পর বছর ধরে কাজ করেছে। বিস্ফোরক বৃদ্ধির পর কোম্পানিটি তার বেল্টকে শক্ত করার কারণে, এটি কোম্পানি জুড়ে ডেলিভারি-সম্পর্কিত খরচ কমাতে অনেক পদক্ষেপ নিয়েছে।
অ্যামাজন গত বছরের শেষের দিকে তার বার্ষিক প্রাইম সাবস্ক্রিপশনের দাম বাড়িয়েছে যার মধ্যে বিনামূল্যে শিপিং সুবিধা রয়েছে $20 থেকে $139৷ এটি বিনামূল্যে গ্রোসারি ডেলিভারির জন্য ন্যূনতম অর্ডার থ্রেশহোল্ড বাড়িয়েছে, গ্রাহকদের সমস্ত প্যাকেজ সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিনে ডেলিভারি করতে উৎসাহিত করেছে এবং $25 এর কম অর্ডারের জন্য ফি সহ একই দিনে দ্রুত পার্সেল ডেলিভারি প্রসারিত করেছে৷