লন্ডন, 24 আগস্ট – ইউরোপীয় ইউনিয়নের সুইপিং ডিজিটাল সার্ভিসেস অ্যাক্ট (ডিএসএ) এই মাসে বিষয়বস্তু সংযম, ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং স্বচ্ছতার উপর নতুন নিয়ম আরোপ করায় বিশ্বের এক ডজনেরও বেশি বড় প্রযুক্তি কোম্পানি অভূতপূর্ব আইনি তদন্তের সম্মুখীন হয়েছে।
ইউরোপীয় ইউনিয়ন জুড়ে ইন্টারনেট জায়ান্টদের একটি হোস্ট যার মধ্যে রয়েছে মেটা’স Facebook এবং Instagram প্ল্যাটফর্ম, চীনা মালিকানাধীন ভিডিও অ্যাপ TikTok এবং মুষ্টিমেয় Google পরিষেবাগুলি – ক্ষতিকারক প্রতিরোধ সহ নতুন বাধ্যবাধকতার সাথে খাপ খাইয়ে নিচ্ছে নির্দিষ্ট ব্যবহারকারী-টার্গেটিং অনুশীলনগুলি ছড়িয়ে দেওয়া, নিষিদ্ধ করা বা সীমিত করা নিয়ন্ত্রক এবং সংশ্লিষ্ট গবেষকদের সাথে কিছু অভ্যন্তরীণ ডেটা ভাগ করা বিষয়বস্তু।
ইউরোপীয় ইউনিয়নকে প্রযুক্তি নিয়ন্ত্রণে বিশ্বব্যাপী দেখা যায়, আরও বিস্তৃত আইনের অংশগুলি যেমন ডিজিটাল মার্কেটস অ্যাক্ট এবং এআই অ্যাক্ট পথে এই ধরনের আইন বাস্তবায়নে ব্লকের সাফল্য বিশ্বজুড়ে অনুরূপ নিয়ম প্রবর্তনকে প্রভাবিত করবে।
কিন্তু গবেষকরা প্রশ্ন উত্থাপন করেছেন এই সংস্থাগুলি আইন প্রণেতাদের প্রত্যাশা পূরণে যথেষ্ট কাজ করেছে কিনা।
আপাতত নিয়মগুলি শুধুমাত্র 19টি বৃহত্তম অনলাইন প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যাদের EU-তে 45 মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী রয়েছে৷ তবে ফেব্রুয়ারির মাঝামাঝি থেকে তারা আকার নির্বিশেষে বিভিন্ন অনলাইন প্ল্যাটফর্মে আবেদন করবে।
DSA লঙ্ঘনের জন্য পাওয়া যে কোনো ফার্মকে তার বিশ্বব্যাপী টার্নওভারের 6% পর্যন্ত জরিমানা করতে হবে এবং পুনরাবৃত্তি অপরাধীদের ইউরোপে সম্পূর্ণভাবে কাজ করা নিষিদ্ধ করা হতে পারে।
রয়টার্স DSA এর অধীনে মনোনীত প্রতিটি কোম্পানিকে তাদের করা পরিবর্তন নিয়ে আলোচনা করতে বলেছে। বেশিরভাগই এই বিষয়ে সর্বজনীন ব্লগ পোস্টের দিকে নির্দেশ করেছেন, আরও মন্তব্য করতে অস্বীকার করেছেন বা একেবারেই প্রতিক্রিয়া জানাননি৷
প্রাথমিক নিয়ন্ত্রণের জন্য নির্ধারিত দুটি কোম্পানি ই-কমার্স জায়ান্ট Amazon এবং জার্মান ফ্যাশন খুচরা বিক্রেতা Zalando– বর্তমানে আদালতে তালিকায় তাদের অন্তর্ভুক্তিকে চ্যালেঞ্জ করছে।
“আমরা আশা করতে পারি প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের অনুশীলনগুলিকে রক্ষা করার জন্য দাঁত ও পেরেকের সাথে লড়াই করবে,” কিংসলে হেইস আইন সংস্থা কেলার পোস্টম্যানের ডেটা এবং গোপনীয়তা মামলার প্রধান বলেছেন। “বিশেষ করে যখন নতুন সম্মতি নিয়মগুলি তাদের মূল ব্যবসায়িক মডেলগুলিকে সীমাবদ্ধ করে।”
স্ট্রেস পরীক্ষা
গত কয়েক মাস ধরে ইউরোপীয় কমিশন বলেছে এটি 19টি প্ল্যাটফর্মের সাথে ডিএসএ “স্ট্রেস টেস্ট” করার প্রস্তাব দিয়েছে।
কমিশনের একজন মুখপাত্র বলেছেন, এই ধরনের পরীক্ষাগুলি মূল্যায়ন করেছে এই প্ল্যাটফর্মগুলি “বিভ্রান্তির মতো পদ্ধতিগত ঝুঁকিগুলি সনাক্ত করতে, সম্বোধন করতে এবং হ্রাস করতে পারে”।
অন্তত পাঁচটি প্ল্যাটফর্ম এই ধরনের পরীক্ষায় অংশগ্রহণ করেছে Facebook, Instagram, Twitter, TikTok এবং Snapchat প্রতিটি ক্ষেত্রে কমিশন বলেছে ডিএসএর প্রস্তুতির জন্য আরও কাজ করা দরকার।
এখন নিয়ম কার্যকর হওয়ার সাথে সাথে অলাভজনক ইকো দ্বারা বৃহস্পতিবার প্রকাশিত গবেষণা দেখায় Facebook এখনও ক্ষতিকারক সামগ্রী ধারণকারী অনলাইন বিজ্ঞাপনগুলিকে অনুমোদন করছে।
সংস্থাটি অনুমোদনের জন্য ক্ষতিকারক বিষয়বস্তু সম্বলিত ১৩টি বিজ্ঞাপন জমা দিয়েছে, যার মধ্যে একটি অভিবাসীদের বিরুদ্ধে সহিংসতাকে উস্কে দেওয়া এবং অন্যটি ইউরোপীয় পার্লামেন্টের (এমইপি) একজন বিশিষ্ট সদস্যকে হত্যার আহ্বান জানানো।
ইকো জানিয়েছে, ফেসবুক 24 ঘন্টার মধ্যে জমা দেওয়া বিজ্ঞাপনগুলির মধ্যে আটটি অনুমোদন করেছে এবং পাঁচটি প্রত্যাখ্যান করেছে। গবেষকরা বিজ্ঞাপনগুলি প্রকাশের আগে মুছে ফেলেন, তাই কোনও ফেসবুক ব্যবহারকারী তাদের দেখেননি।
ইকো গবেষণার প্রতিক্রিয়ায়, মেটা বলেছেন, “এই প্রতিবেদনটি বিজ্ঞাপনের একটি খুব ছোট নমুনার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছিল এবং আমরা সারা বিশ্বে প্রতিদিন যে পরিমাণ বিজ্ঞাপন পর্যালোচনা করি তার প্রতিনিধিত্ব করে না।”
এই বছর গ্লোবাল উইটনেস,আরেকটি অলাভজনক দাবি করেছে Facebook, TikTok এবং Google-এর YouTube আয়ারল্যান্ডের LGBT সম্প্রদায়ের বিরুদ্ধে সহিংসতা উস্কে দেওয়ার সমস্ত বিজ্ঞাপন অনুমোদন করেছে৷
গ্লোবাল উইটনেস গবেষণার প্রতিক্রিয়ায়,মেটা এবং টিকটক উভয়ই সেই সময়ে বলেছিল যে তাদের প্ল্যাটফর্মে ঘৃণাত্মক বক্তব্যের কোনও স্থান নেই এবং তারা নিয়মিত তাদের পদ্ধতি পর্যালোচনা করে এবং উন্নত করে। Google মন্তব্যের অনুরোধে সাড়া দেয়নি।
কৌশলী ব্যবসা
যদিও মনোনীত কোম্পানিগুলির কেউ বলেনি তারা ডিএসএ অমান্য করবে, অ্যামাজন এবং জাল্যান্ডো তালিকায় তাদের অন্তর্ভুক্তির বিষয়ে বিতর্ক করেছে।
জুলাই মাসে, আমাজন লাক্সেমবার্গ ভিত্তিক জেনারেল কোর্টে একটি আইনি চ্যালেঞ্জ দায়ের করেছে, ইউরোপের দ্বিতীয় সর্বোচ্চ এই যুক্তিতে যে এই দেশগুলিতে বড় প্রতিদ্বন্দ্বী মনোনীত করা হয়নি।
এটি এখনও তার DSA কমপ্লায়েন্স প্রোগ্রামের অংশ হিসাবে বেশ কয়েকটি নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করেছে, যেমন ব্যবহারকারীদের ভুল পণ্যের তথ্য প্রতিবেদন করার জন্য একটি নতুন চ্যানেল।
ফ্যাশন খুচরা বিক্রেতা জাল্যান্ডো একটি অনুরূপ আইনি চ্যালেঞ্জ চালু করেছে, যুক্তি দিয়ে যে শুধুমাত্র 31 মিলিয়ন মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীরা তার প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে কিনেছে, এটি 45 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর থ্রেশহোল্ডের নীচে নেমে গেছে।
হেইস বলেন,এটি শীঘ্রই স্পষ্ট হয়ে উঠবে যে কোন মনোনীত কোম্পানি “তাদের আইনি দায়িত্ব বর্জন করেছে”। “এই বাধ্যবাধকতাগুলিকে আয়রন করা একটি বৃহৎ ব্যবহারকারী বেস সহ যে কোনও প্ল্যাটফর্মের জন্য একটি জটিল ব্যবসা হবে।”