টুইটার শুক্রবার ব্যাপক ছাঁটাই শুরু করেছে যখন নতুন মালিক এলন মাস্ক কোম্পানির পুনর্গঠন করেছেন, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিশৃঙ্খলা এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যবর্তী নির্বাচনের কয়েক দিন আগে বিশৃঙ্খলার বিরুদ্ধে লড়াই করার ক্ষমতা সম্পর্কে গুরুতর উদ্বেগ প্রকাশ করেছে।
কাটের গতি এবং আকারও মাস্ক এবং টুইটারকে মামলার জন্য উন্মুক্ত করেছে। অন্তত একজনের বিরুদ্ধে অভিযোগ করা হয়েছে যে টুইটার বরখাস্ত কর্মীদের প্রয়োজনীয় নোটিশ না দিয়ে ফেডারেল আইন লঙ্ঘন করেছে।
সান ফ্রান্সিসকো-ভিত্তিক সংস্থাটি বৃহস্পতিবার ইমেলের মাধ্যমে কর্মীদের বলেছিল যে তাদের ছাঁটাই করা হলে তারা শুক্রবার শিখবে। টুইটারের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতার প্রধান ইয়োয়েল রথ একটি টুইট বার্তায় নিশ্চিত করেছেন যে কোম্পানির 7,500 জন কর্মীদের প্রায় অর্ধেককে ছেড়ে দেওয়া হয়েছে।
মাস্ক শুক্রবার দেরীতে টুইট করেছেন যে “যখন কোম্পানিটি $4M/দিনের বেশি লোকসান করছে।” তিনি কোম্পানির দৈনিক ক্ষতির বিবরণ দেননি এবং বলেছিলেন যে কর্মচারীরা তাদের চাকরি হারিয়েছেন তাদের বিচ্ছেদ হিসাবে তিন মাসের বেতন দেওয়া হয়েছিল।অন্য কোন সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম টুইটারের কাছাকাছি এমন একটি জায়গা হিসাবে আসে না যেখানে পাবলিক এজেন্সি এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা প্রদানকারীরা – নির্বাচনী বোর্ড, পুলিশ বিভাগ, ইউটিলিটি, স্কুল এবং নিউজ আউটলেটগুলি – মানুষকে নির্ভরযোগ্যভাবে অবহিত রাখে। অনেকেই আশঙ্কা করছেন মাস্কের ছাঁটাই এটিকে অন্ত্রে পরিণত করবে এবং এটিকে আইনহীন করে দেবে।
রথ বলেছিলেন যে কোম্পানির ফ্রন্ট-লাইন মডারেশন স্টাফরা চাকরি কাটার দ্বারা সবচেয়ে কম প্রভাবিত হয়েছিল।
তিনি যোগ করেছেন যে টুইটারের “নির্বাচনের অখণ্ডতার প্রচেষ্টা – ক্ষতিকারক ভুল তথ্য সহ যা ভোটকে দমন করতে পারে এবং রাষ্ট্র-সমর্থিত তথ্য অপারেশনগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করতে পারে – একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার।”
মাস্ক, ইতিমধ্যে, টুইট করেছেন যে “কন্টেন্ট সংযম করার জন্য টুইটারের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি একেবারে অপরিবর্তিত রয়েছে।”
তবে শুক্রবার অ্যাসোসিয়েটেড প্রেসের সাথে কথা বলা একজন টুইটার কর্মচারী বলেছেন যে এত সহকর্মীকে হারানোর পর পরের সপ্তাহে সেই কাজটি করা অনেক কঠিন হবে।
“এটি অবশ্যই আমাদের নির্বাচনের জন্য সমর্থন প্রদানের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে,” চাকরির নিরাপত্তার জন্য উদ্বেগের কারণে নাম প্রকাশ না করার শর্তে কথা বলার কর্মচারী বলেছেন।
কর্মচারী বলেছিলেন যে মাস্ক টুইটারে প্রকাশ্যে যা বলেছেন তা ছাড়া কোনও “নির্দেশের সুনির্দিষ্ট অনুভূতি” নেই।
“আমি তার টুইটগুলি অনুসরণ করি এবং তারা কীভাবে আমাদের কাজকে অগ্রাধিকার দিই তা প্রভাবিত করে,” কর্মচারী বলেছিলেন। “কী অগ্রাধিকার দিতে হবে তার একটি খুব স্বাস্থ্যকর সূচক।”
বেশ কিছু কর্মচারী যারা তাদের চাকরি হারানোর বিষয়ে টুইট করেছেন তারা বলেছেন টুইটার তাদের সম্পূর্ণ দলগুলিকে সরিয়ে দিয়েছে, যার মধ্যে একটি মানবাধিকার এবং বৈশ্বিক সংঘাতের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, অন্যটি টুইটগুলি কীভাবে প্রসারিত হয় তার পক্ষপাতিত্বের জন্য টুইটারের অ্যালগরিদমগুলি পরীক্ষা করে এবং একটি ইঞ্জিনিয়ারিং দল সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মটিকে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলার জন্য নিবেদিত।
এডি পেরেজ, টুইটার সিভিক ইন্টিগ্রিটি টিম ম্যানেজার যিনি সেপ্টেম্বরে পদত্যাগ করেছেন, বলেছেন তিনি আশঙ্কা করছেন যে মধ্যবর্তী মেয়াদের এত কাছাকাছি ছাঁটাই বিশেষত নির্বাচন-পরবর্তী ভোট-গণনার সময়কালে বিভ্রান্তি “দাবানলের মতো ছড়িয়ে” দিতে পারে।
“আমার এটা বিশ্বাস করা কঠিন সময় আছে যে এটি সেখানে থাকা বিভ্রান্তির পরিমাণ পরিচালনা করার তাদের ক্ষমতার উপর বস্তুগত প্রভাব ফেলে না,” তিনি বলেন, এটিকে পরাজিত করার জন্য পর্যাপ্ত কর্মচারী নাও থাকতে পারে।
মুস্কের নেতৃত্ব নেওয়ার পর থেকে টুইটারের কর্মীরা ছাঁটাইয়ের আশা করছেন। তিনি সিইও পরাগ আগরওয়াল সহ শীর্ষ কর্মকর্তাদের বরখাস্ত করেছেন এবং মালিক হিসাবে প্রথম দিনেই কোম্পানির পরিচালনা পর্ষদকে সরিয়ে দিয়েছেন।
ইমেল করা নোটিশগুলি বেরিয়ে যাওয়ার সাথে সাথে, অনেক টুইটার কর্মচারী একে অপরের প্রতি সমর্থন প্রকাশ করার জন্য প্ল্যাটফর্মে গিয়েছিলেন – প্রায়শই কেবল তার নীল পাখির লোগোকে বোঝাতে নীল হৃদয়ের ইমোজিগুলি টুইট করে – এবং একে অপরের উত্তরে ইমোজিগুলিকে স্যালুট করে৷
একজন টুইটার ম্যানেজার বলেছেন যে অনেক কর্মচারী জানতে পেরেছেন যে তারা কোম্পানির সিস্টেমে আর লগ ইন করতে না পারলে তাদের ছাঁটাই করা হয়েছে। ম্যানেজার বলেছেন যেভাবে ছাঁটাই করা হয়েছিল তা “যত্ন এবং চিন্তাশীলতার অভাব” দেখিয়েছে। ম্যানেজার, যিনি চাকরির নিরাপত্তার উদ্বেগের কারণে নাম প্রকাশ না করার শর্তে এপি-র সাথে কথা বলেছেন, বলেছেন কাদের ছাঁটাই করা হবে সে সম্পর্কে পরিচালকদের কোনও বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়নি।
একজন ব্যবস্থাপক হিসাবে আমার জন্য, এটি উত্তেজনাপূর্ণ ছিল কারণ আমাকে টুইটের মাধ্যমে এবং টেক্সট এবং লোকেদের কল করার মাধ্যমে আমার দল কেমন হবে তা খুঁজে বের করতে হয়েছিল,” কর্মচারী বলেছিলেন। “আপনার লোকেদের যত্ন নেওয়ার এটি সত্যিই একটি কঠিন উপায়। এবং টুইটারের পরিচালকরা তাদের লোকদের সম্পর্কে অনেক যত্নশীল।”
নাগরিক অধিকার গোষ্ঠীগুলির একটি জোট শুক্রবার ব্র্যান্ডগুলিকে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন কেনা বন্ধ করার জন্য তাদের কল বাড়িয়েছে। নির্বাচনের আগে ছাঁটাই বিশেষত বিপজ্জনক, গ্রুপগুলি সতর্ক করেছে, এবং ট্রান্সজেন্ডার ব্যবহারকারী এবং অন্যান্য গোষ্ঠী যারা অনলাইনে ছড়িয়ে পড়া ঘৃণামূলক বক্তব্য দ্বারা অনুপ্রাণিত সহিংসতার মুখোমুখি হচ্ছে।
শুক্রবার একটি টুইট বার্তায়, মাস্ক গত সপ্তাহের শেষের দিকে টুইটার নেওয়ার পর থেকে তিনি “রাজস্বের ব্যাপক হ্রাস” হিসাবে বর্ণনা করার জন্য কর্মীদের দায়ী করেছেন।
ইনসাইডার ইন্টেলিজেন্স বিশ্লেষক জেসমিন এনবার্গ বলেছেন, “বিজ্ঞাপনদাতাদের সন্তুষ্ট করার জন্য মাস্ক খুব কমই বলতে পারেন যখন তিনি কোম্পানিকে অনিশ্চয়তা এবং অশান্তির মধ্যে রাখছেন এবং টুইটার কর্মীদের এবং আইনের প্রতি উদাসীন বলে মনে হচ্ছে।”
“মাস্কের বিজ্ঞাপনদাতাদের প্রয়োজন তার চেয়ে বেশি প্রয়োজন,” তিনি বলেছিলেন। “টুইটার থেকে বিজ্ঞাপনগুলি টানা বেশিরভাগ ব্র্যান্ডের জন্য একটি দ্রুত এবং বেদনাদায়ক সিদ্ধান্ত।”
বৃহস্পতিবার সান ফ্রান্সিসকোতে ফেডারেল আদালতে একজন কর্মচারীর পক্ষে একটি মামলা দায়ের করা হয়েছিল যাকে ছাঁটাই করা হয়েছিল এবং অন্য তিনজন যাদের কাজের অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট করা হয়েছিল। এটি অভিযোগ করেছে যে টুইটার প্রয়োজনীয় নোটিশ না দিয়ে আইন লঙ্ঘন করেছে।
ওয়ার্কার অ্যাডজাস্টমেন্ট এবং রিট্রেনিং নোটিফিকেশন আইনে কমপক্ষে 100 জন কর্মী সহ নিয়োগকর্তাদের 500 বা তার বেশি কর্মচারীর ছাঁটাই প্রকাশ করতে হবে, তা নির্বিশেষে যে কোনও কোম্পানি প্রকাশ্যে লেনদেন করা হোক বা ব্যক্তিগতভাবে হোক, Twitter এখন যেমন আছে।
টুইটার ক্যালিফোর্নিয়ায় সান ফ্রান্সিসকো, লস অ্যাঞ্জেলেস এবং সান জোসে অফিসের জন্য শুক্রবার দেরীতে বিজ্ঞপ্তি জমা দিয়েছে। ফাইলিং অনুসারে, ছাঁটাই রাজ্যের 983 কর্মচারীকে প্রভাবিত করেছে। টুইটার বলেছে যে এটি 4 জানুয়ারির মাধ্যমে শ্রমিকদের মজুরি এবং সুবিধা প্রদান অব্যাহত রাখবে এবং কর্মচারীদের শুক্রবার অবহিত করা হয়েছিল।
ছাঁটাই বিশ্বজুড়ে টুইটারের অফিসগুলিকে প্রভাবিত করেছে। ইউনাইটেড কিংডমে, কর্মচারীদের নোটিশ দেওয়া আইন দ্বারা প্রয়োজন হবে, এমা বার্টলেট বলেছেন, সিএম মারে এলএলপি-তে কর্মসংস্থান এবং অংশীদারিত্ব আইনে বিশেষজ্ঞ অংশীদার।
ছাঁটাইয়ের গতি মাস্ক এবং টুইটারকে বৈষম্যের দাবিতেও উন্মুক্ত করতে পারে যদি দেখা যায়, উদাহরণস্বরূপ, তারা অসামঞ্জস্যপূর্ণভাবে নারী, রঙের মানুষ বা বয়স্ক কর্মীদের প্রভাবিত করেছে।
