সারসংক্ষেপ
- সপ্তাহব্যাপী শাটডাউন ডিজিটাল কর্মীদের কাজ থেকে বের করে দেয়
- অত্যাবশ্যকীয় পরিষেবার জন্য অনলাইন লেনদেন বিকল
- ডিজিটাল শাটডাউন মানসিক সুস্থতার ক্ষতি করে
মোঃ রকিবুল আহসান এক বিদেশী ক্লায়েন্টের জন্য ডিজাইন করা একটি লোগো শেষ করছিলেন যখন সময়সীমা দ্রুত ঘনিয়ে আসছে। সেন্ড করার ঠিক আগে, বাংলাদেশের ইন্টারনেট বন্ধ হয়ে যায়, তাকে এবং দেশের বাকি অংশ অফলাইনে আটকে পড়ে।
উচ্চ-চাওয়া সরকারি চাকরির জন্য কোটার বিরুদ্ধে ছাত্র-নেতৃত্বাধীন বিক্ষোভ সহিংস সংঘর্ষের দিকে পরিচালিত করে যাতে বাংলাদেশে এই মাসে কমপক্ষে ১৪৭ জন নিহত হয়।
সরকার দেশব্যাপী কারফিউ দিয়ে সাড়া দিয়েছিল, খালি রাস্তায় টহল দিতে সামরিক সৈন্য পাঠায় এবং ১৮ জুলাই একটি ব্যাপক ইন্টারনেট বিভ্রাট – একটি কৌশল যা এটি আগে শরণার্থী শিবিরে এবং নির্বাচনের আগে ব্যবহার করেছিল।
রবিবার সুপ্রিম কোর্ট নিম্ন আদালতের একটি সিদ্ধান্তকে প্রত্যাহার করেছে যা কোটা পুনর্বহাল করেছিল, যা একটি চাকরির সংকটের সম্মুখীন একটি দেশে বিক্ষোভের জন্ম দিয়েছে। শীর্ষ আদালত রায় দিয়েছে ছাত্র বিক্ষোভকারীদের আংশিক জয়ের জন্য বেশিরভাগ পদ মেধার ভিত্তিতে পূরণ করা উচিত।
বুধবার ব্রডব্যান্ড সংযোগ আংশিকভাবে পুনরুদ্ধার করা হয়েছে। ব্যাংক এবং কর্পোরেট সেক্টর প্রথমে অনলাইনে এসেছিল, অন্যরা আরও ধীরে ধীরে পুনরায় সংযোগ করে।
গ্রাফিক ডিজাইনার আহসানের জন্য, শাটডাউন তাকে তার ক্লায়েন্টের জন্য ব্যয় করেছে। স্বাধীন পেশাজীবীরা যারা ফ্রিল্যান্সিং প্ল্যাটফর্মে কাজ খুঁজে পান তারা এখন চিন্তিত যে তাদের নামিয়ে দেওয়া হতে পারে, অন্যদিকে যারা নিয়মিত পরিষেবা প্রদান করে যেমন অনলাইন মার্কেটিং তারা সপ্তাহব্যাপী বিভ্রাটের পরে দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক হারিয়ে ফেলতে পারে, তিনি বলেছিলেন।
“আমাকে বিশ্বাস করেন এমন একজন ক্লায়েন্টকে সাড়া দিতে শেষ মুহূর্তে ব্যর্থ হওয়াটা খুব ভালো লাগে না,” বলেছেন আহসান, একজন ফাইন আর্ট গ্র্যাজুয়েট যিনি বাংলাদেশের ৬৫০,০০০ ফ্রিল্যান্সারদের একজন, যাদের অনেকেই আইটিতে কাজ করেন, এমন একটি সেক্টর যা দেশের অর্থনীতিতে $১ বিলিয়ন অবদান রাখে।।
বিক্ষোভের মধ্যে, সরকারী আধিকারিকরাও ফেসবুকের মতো সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলির লক্ষ্য নিয়েছিলেন, অশান্তিকে সক্ষম করার জন্য তাদের দোষারোপ করেছিলেন। বাংলাদেশে সাইটগুলো এখনো অফলাইনে আছে।
প্রযুক্তিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক সাংবাদিকদের বলেছেন সহিংসতার সময় যোগাযোগের অবকাঠামো ভাঙচুর করার পরে টেলিকম পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য মেরামত চলছে।
ছোট ব্যবসা হিট
ঢাকা-ভিত্তিক থিঙ্ক ট্যাঙ্ক বিজনেস ইনিশিয়েটিভ লিডিং ডেভেলপমেন্ট (বিল্ড) এর প্রধান ফেরদৌস আরা বেগম বলেছেন, কারফিউ এবং শাটডাউন ব্যবসার উপর, বিশেষ করে বাংলাদেশের অর্থনীতির মূল ভিত্তি ক্ষুদ্র শিল্পের উপর ব্যাপক চাপ সৃষ্টি করেছে।
ফয়সাল আহমেদ, যিনি পদ্মা নদীর তীরে মুন্সীগঞ্জে একটি পারিবারিক মালিকানাধীন ব্যবসা পরিচালনা করেন, কাঠের ঘর তৈরি করেন এবং বাংলাদেশী এবং আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের কাছে পাঠান।
আহমেদ হোয়াটসঅ্যাপ বা ফেসবুকে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে পারেননি এবং তার ৫০ বা তার বেশি কর্মচারী কাজ করতে পারেননি।
“আমাদের মতো ব্যবসার জন্য, লোকসান মোকাবেলা করতে কয়েক মাস সময় লাগবে,” তিনি বলেছিলেন।
ট্যুর অপারেটর মাসুক রহমানকে টাঙ্গুয়ার হাওর জলাভূমিতে নৌকা ভ্রমণ বাতিল করতে হয়েছিল – উত্তর-পূর্ব বাংলাদেশের একটি জনপ্রিয় পর্যটন গন্তব্য – এবং দর্শনার্থীদের জন্য বছরের সর্বোচ্চ সময়ে অর্থ ফেরত প্রদান করতে হয়েছিল।
রহমান বলেন, “ব্যবসায়িক মালিক হিসাবে, আমরা আমাদের বিনিয়োগ পুনরুদ্ধার করতে পারি কিনা তা নিয়ে উদ্বিগ্ন, যখন নৌকা কর্মীরা যারা প্রতি ট্রিপে বেতন পান, তারা কাজ ছাড়াই থাকেন,” বলেন রহমান।
নারায়ণগঞ্জের একজন গার্মেন্টস কর্মী রিপন হোসেন জানান, তার কারখানা অবশেষে এক সপ্তাহ পর বুধবার খুলেছে, কিন্তু চলমান নিষেধাজ্ঞা এখনও চ্যালেঞ্জ তৈরি করেছে।
অটোমেটেড টেলার মেশিন থেকে হাজার হাজার পোশাক শ্রমিক তাদের মাসিক বেতন সংগ্রহ করে; সপ্তাহব্যাপী ব্যাঙ্ক এবং এটিএম বন্ধ থাকায় অনেকেরই নগদ টাকা নেই।
সরকারী সরবরাহ থেকে রান্নার গ্যাস বা ভর্তুকিযুক্ত খাবার পেতে যে পরিবারগুলি অনলাইন অ্যাপের উপর নির্ভর করে তারা খাবার তৈরি করতে লড়াই করে।
হোসেন বলেন, “আমাদের অনেককে মুদি কেনার জন্য অন্যদের কাছ থেকে নগদ টাকা ধার করতে হয়েছে।”
সামাজিক খরচ
ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের মনোবিজ্ঞানের অধ্যাপক সৈয়দ তানভীর রহমান বলেছেন, বন্ধটি ব্যাপক অস্বস্তি সৃষ্টি করেছে।
“তরুণদের মধ্যে উদ্বেগের একটি সাধারণ অনুভূতি রয়েছে – বিশেষ করে যেহেতু তারা সাধারণত তথ্য পাওয়ার জন্য ইন্টারনেটের উপর নির্ভর করে – এবং যখন ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি [অফলাইনে] চলে যায়, তখন সবসময় একটি ঝুঁকি থাকে যে গুজব ছড়িয়ে পড়তে পারে, পরিস্থিতি আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে,” তিনি বলেছিলেন।
বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের আপডেটের জন্য এবং সেইসাথে কোটা বিক্ষোভের সময় কথা বলার জন্য ফেসবুক, হোয়াটসঅ্যাপ এবং মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম imo সহ সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে লোকজন ভিড় জমায়। একবার এই সাইটগুলি নীরব হয়ে গেলে, লোকেরা বিচ্ছিন্ন বোধ করে।
শেখ মোঃ মমিনুল ইসলাম, ৩৮, ঢাকায় অবস্থিত একজন জেন্ডার অ্যাক্টিভিস্ট বলেছেন, কারফিউ এবং ইন্টারনেট ব্ল্যাকআউটের সময় প্রিয়জনদের থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়া তার বিচ্ছিন্নতার অনুভূতিকে আরও খারাপ করেছে এবং তাকে খাবার ও ওষুধ কেনার জন্য নগদ টাকা তুলতে বাধা দিয়েছে।
তিনি বলেন, “গত কয়েকদিন ধরে ঘুমহীন থাকার কারণে, আমার রক্তচাপ বেড়ে গিয়েছিল এবং আমি আত্মহত্যা অনুভব করছিলাম।”
অনলাইন অধিকার
বিশ্বব্যাপী কর্মীরা ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করার জন্য সরকারের প্রতি আহ্বান জানিয়েছে।
“ইন্টারনেট শাটডাউন একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ পরিমাপ এবং সহিংসতা দমনে অকার্যকর, এবং এর বিপরীত প্রভাব হতে পারে, কারণ তারা ভুল তথ্য প্রতিরোধে জনগণের সংস্থাকে হ্রাস করে,” ডিজিটাল অধিকার অলাভজনক অ্যাক্সেস নাও একটি খোলা চিঠিতে লিখেছেন৷
“সরকারি সংস্থাগুলির একটি দায়িত্ব রয়েছে যে লোকেরা খোলা, নিরাপদ এবং অনিয়ন্ত্রিত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারে যখন তাদের সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন হয়।”
বিশ্বের ১০৫টি দেশের ৩০০ টিরও বেশি নাগরিক সমাজ সংস্থা আপিলটিতে স্বাক্ষর করেছে।
সরকার এর আগে দেশটির ২০১৮ সালের নির্বাচনের সময় সহ ভিন্নমত দমন করতে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস অবরুদ্ধ করেছে, যা সহিংসতার দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছিল।
কর্মকর্তারা বলেছেন ভোটকে ঘিরে ভুল তথ্য রোধ করার জন্য এটি করা হয়েছিল। নেতৃস্থানীয় বিরোধী দল বাংলাদেশ জাতীয়তাবাদী দল, যারা নির্বাচনে মাত্র সাতটি সংসদীয় আসনে জয়ী হয়েছে, সরকারকে ভোট কারচুপির জন্য বিভ্রাট ব্যবহার করার অভিযোগ করেছে। ক্ষমতাসীন আওয়ামী লীগ এসব অভিযোগ অস্বীকার করেছে।
পরের বছর, সরকার ১ মিলিয়ন রোহিঙ্গা শরণার্থীকে হোস্ট করা ক্যাম্পে মোবাইল পরিষেবা বন্ধ করে দেয়, যা সাহায্য কর্মীরা বলেছিল যে তাদের ক্যাম্পে বর্ষায় ক্ষতিগ্রস্ত অবকাঠামো মেরামত করা থেকে বিরত ছিল।
বুধবার ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেটের আংশিক পুনরুদ্ধার অনেকের জন্য স্বস্তি ছিল, কিন্তু সোশ্যাল মিডিয়া সহ সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস, আরও দ্রুত শান্ত পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে, পর্যবেক্ষকরা বলেছেন।
বিল্ডের ফেরদৌস আরা বেগম বলেন, জীবন স্বাভাবিক করার জন্য সরকারের উচিত ইন্টারনেট ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দেওয়া।
“খুবই সঙ্কটটি একটি প্রমাণ যে ইন্টারনেট আমাদের অর্থনীতি যেভাবে চলে তার অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে – এবং দেখায় কিভাবে ডিজিটাল প্রযুক্তি সকলের জীবনকে সব ধরণের উপায়ে প্রভাবিত করে,” তিনি বলেন।
