অস্ট্রেলিয়ান আদালত বুধবার Uber Technologies Inc কে $21 মিলিয়ন ($14 মিলিয়ন) জরিমানা করেছে। এটি ভাড়া এবং বাতিলকরণ ফি সম্পর্কে বিভ্রান্তি করে এবং কিছু রাইডের ভাড়া অনুমানের চেয়ে বাড়াবাড়ি করে ৷
2017 থেকে 2021 সালের মধ্যে কিছু রাইড বাতিল করার জন্য এবং আগস্ট 2020 পর্যন্ত অফার করা ট্যাক্সি পরিষেবার ভাড়া অনুমান করার জন্য একটি ভুল সফ্টওয়্যার অ্যালগরিদম ব্যবহার করে। সতর্কতা সহ গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করার মাধ্যমে ভোক্তা আইন ভঙ্গ করেছে মার্কিন রাইড-শেয়ারিং অ্যাপ নির্মাতার অস্ট্রেলিয়ান শাখা। ফেডারেল কোর্ট রায় দিয়েছে।
হিউ ও’ব্রায়ান একটি লিখিত রায়ে বিচারক মাইকেল বলেছেন, উবার তার স্মার্টফোন অ্যাপে ভুল তথ্য সরবরাহ করে। “ভোক্তাদের অনুপাতকে তাদের সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে এবং বাতিলকরণের সাথে অগ্রসর না হওয়া এবং সম্ভবত ভবিষ্যতে বাতিলকরণকে রোধ করার জন্য নেতৃত্ব দেবে বলে আশা করা হচ্ছে।” এটি ট্যাক্সি পরিষেবার জন্য “চাহিদা দমন” করা হয়েছিলো।
অস্ট্রেলিয়ান কম্পিটিশন অ্যান্ড কনজিউমার কমিশন উবারের বিরুদ্ধে মামলা করেছিল এবং টেক ফার্ম ইতিমধ্যেই A$26 মিলিয়ন জরিমানা করতে সম্মত হয়েছে। কিন্তু ও’ব্রায়ান আদালতকে বলেছিলেন, উভয় পক্ষের দেওয়া প্রমাণ “মোটামুটিভাবে অপর্যাপ্ত” ভোক্তাদের ক্ষতির উপর অনুমান করতে হবে।
বিচারক বলেছেন সরবরাহকৃত প্রমাণগুলি প্রস্তাব করেছে, উবার গ্রাহকদের 0.5% এরও কম বাতিলকরণ ফি নিয়ে উদ্বেগের কারণে ট্রিপ নিয়ে এগিয়ে গেছে। UberTaxi অ্যালগরিদম ভাড়া অনুমান 89% ওভারশট সময়ের মোট Uber রাইডের 1% এরও কম এই পরিষেবাটি ব্যবহার করেছে।
উবার এবং এসিসিসির প্রতিনিধিরা তাৎক্ষণিকভাবে মন্তব্যে করেননি।
