সেপ্টেম্বর 7 – কোম্পানির ব্র্যান্ড নিরাপত্তা এবং বিজ্ঞাপনের মানের প্রাক্তন প্রধানের মতে, X-এর নতুন বিষয়বস্তু সংযম নীতি ব্র্যান্ডগুলিকে বোঝানো ইলন মাস্কের মালিকানাধীন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনের জন্য নিরাপদ ছিল তা চ্যালেঞ্জিং করে তুলেছে।
কোম্পানি এপ্রিলে তার “ফ্রিডম অফ স্পিচ, নট রিচ” নীতি ঘোষণা করেছিল যার অধীনে এটি সাইট থেকে বিষয়বস্তু সরিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে তার নীতি লঙ্ঘন করে এমন কিছু টুইটের দৃশ্যমানতা সীমিত করতে শুরু করেছিল যেমনটি আগে করা হয়েছিল।
জুন মাসে কোম্পানি থেকে পদত্যাগ করার পর তার প্রথম সাক্ষাৎকারে যাকে তখন টুইটার বলা হত এজে ব্রাউন বলেছিলেন বিজ্ঞাপনদাতাদের নীতির পরিবর্তন বুঝতে সাহায্য করা কঠিন ছিল।
“মানুষকে এই ধারণার চারপাশে তাদের মন গুটিয়ে নিতে সাহায্য করা যে একটি নীতি লঙ্ঘন করার ফলে নীতি লঙ্ঘন করা যা কিছু অপসারণ করা হবে না,মানুষের কাছে যোগাযোগ করা একটি কঠিন বার্তা ছিল,” তিনি বলেছিলেন।
মাস্ক মে মাসে এনবিসিইউনিভার্সালের তারকা বিজ্ঞাপন বিক্রয় প্রধান লিন্ডা ইয়াকারিনোকে সিইও হওয়ার জন্য ট্যাপ করে সোমবার বলেছিলেন মার্কিন বিজ্ঞাপনের আয় 60% হ্রাস পেয়েছে এবং এই মন্দার জন্য সমালোচকদের দায়ী করেছে।
ব্রাউন ছয় বছরেরও বেশি সময় ধরে টুইটারে কাজ করেছেন এবং অনুপযুক্ত বিষয়বস্তুর পাশে বিজ্ঞাপন দেখাতে বাধা দেওয়ার জন্য একটি দল তৈরি করেছেন।
তিনি সম্প্রতি ব্র্যান্ড সেফটি ইনস্টিটিউট এর প্রধান অপারেটিং অফিসার হয়েছেন, একটি বিজ্ঞাপন শিল্প সংস্থা যা টিকটক, WPP’s GroupM সহ বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলির মতো প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্র্যান্ড সুরক্ষা ভূমিকায় কাজ করা লোকেদের জন্য প্রশংসাপত্র এবং প্রশিক্ষণ প্রদান করে ক্রোগার এবং কমকাস্টের NBCUniversal-এর মতো প্রধান পাবলিকলি ট্রেড কোম্পানি।
ব্রাউন বলেছিলেন তার লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি হল ইনস্টিটিউটকে একটি নিরপেক্ষ ফোরাম হতে সাহায্য করা যেখানে বিজ্ঞাপন ব্যবসার বিভিন্ন অংশের ব্র্যান্ড সুরক্ষা পেশাদাররা বিজ্ঞাপন কেনার ব্র্যান্ড থেকে বিজ্ঞাপনের স্থান বিক্রিকারী সংস্থাগুলি একে অপরের কাছ থেকে শিখতে পারে।
“আমার সবসময় অন্য লোকেদের কাছে অ্যাক্সেস ছিল না যারা (ব্র্যান্ড নিরাপত্তা) কাজ করছিলেন,” তিনি টুইটারে তার সময় সম্পর্কে বলেছিলেন। “আমি উত্তেজিত ছিলাম যে বিএসআই একটি সম্প্রদায় তৈরি করছে।”
ব্রাউন তার সাথে মাস্কের অধীনে সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানির জন্য একটি অস্থির পরিবর্তনের অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে।
টুইটার অধিগ্রহণের আগে মাস্ক কিছু বিষয়বস্তু সরিয়ে এবং রাজনৈতিকভাবে উদার পক্ষপাতিত্বের মাধ্যমে বাক স্বাধীনতা সীমিত করার জন্য প্ল্যাটফর্মের সমালোচনা করেছিলেন। অধিগ্রহণের পরে ক্ষতিকারক পোস্টের পাশে উপস্থিত হওয়ার ভয়ে অনেক বিজ্ঞাপনদাতা খরচ ফিরিয়ে নিয়েছিলেন।
যে বিজ্ঞাপনদাতারা ইতিমধ্যেই টুইটারে খরচ স্থগিত করেছেন,তাদের জন্য সংযম নীতির পরিবর্তনের ফলে টুইটারের জন্য খরচ পুনরায় শুরু করা উচিত কিনা তা বিবেচনা করার জন্য তাদের প্রশ্ন ছিল ব্রাউন বলেন।
ব্রাউন বলেছেন তিনি ভুল লিঙ্গের কারণে প্ল্যাটফর্মে একটি ডকুমেন্টারির নাগাল সীমিত করার জন্য টুইটারের দলগুলির একটি পদক্ষেপকে উল্টানোর জন্য মাস্কের সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হয়ে পদত্যাগ করেছেন, যা একজন ব্যক্তি যেটির সাথে সনাক্ত করে তার পরিবর্তে অন্য সর্বনাম ব্যবহার করাকে বোঝায়।
তবুও ব্রাউন বলেছিলেন তিনি তার ব্র্যান্ডের সুরক্ষা কাজে মাস্ক এবং এলা আরউইন, টুইটারের তৎকালীন ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি প্রধান ব্রাউনের কয়েকদিন আগে পদত্যাগ করেছিলেন। “আমি যখন সেখানে ছিলাম তখন আমি কখনই অনুভব করিনি যে কাজটিতে কম বিনিয়োগ করা হয়েছে,” তিনি বলেছিলেন।
টুইটারে তার কাজ DoubleVerify এবং Integral Ad Science এর সাথে অংশীদারিত্ব অন্তর্ভুক্ত করে, দুটি বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি সংস্থা যারা বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ প্রদান করে যাতে বিজ্ঞাপনগুলি যথাযথ জায়গায় প্রদর্শিত হয় তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে, সেইসাথে সরঞ্জামগুলির জন্য নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড ধারণ করে এমন পোস্টের পাশে বিজ্ঞাপন দেখাতে বাধা দিতে ব্র্যান্ডগুলি।
“AJ টিমের একটি মহান অংশ ছিল এবং X এই বছর যে ব্র্যান্ড নিরাপত্তা ক্ষমতা তৈরি করেছে তার অনেকগুলির জন্য দৃষ্টি প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করেছিল,” কোম্পানিটি একটি বিবৃতিতে বলেছে৷
পতনশীল রাজস্ব
সোমবার মাস্ক বলেছিলেন X-এর ক্রমহ্রাসমান বিজ্ঞাপনের আয় মূলত অ্যান্টি-ডিফেমেশন লীগ (ADL) এর চাপের কারণে হয়েছে।
“এন্টি-সেমিটিজমের বিষয়ে আমাদের প্ল্যাটফর্মের নাম পরিষ্কার করার জন্য মনে হচ্ছে আমাদের মানহানি বিরোধী লীগের বিরুদ্ধে মানহানির মামলা করা ছাড়া আর কোন উপায় নেই ওহ বিড়ম্বনা!” কস্তুরী এক্স-এ পোস্ট করেছেন।
ADL পূর্বে প্ল্যাটফর্মে সেমিটিক বিষয়বস্তুর বৃদ্ধি এবং মাস্কের দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে সেমিটিক পোস্টের সংযম হ্রাস উভয়ই উল্লেখ করেছে।
বুধবার একটি সাক্ষাৎকারে, এডিএল সিইও জোনাথন গ্রিনব্ল্যাট বলেছেন মাস্কের হুমকি একটি “বিক্ষেপ” এবং সংস্থাটি ইহুদিবিরোধীতার বিরুদ্ধে তার কাজ চালিয়ে যাবে।
গ্রুপ X এর বিষয়বস্তু সংযম সম্পর্কে একটি সমালোচনামূলক প্রতিবেদন প্রকাশ করার পরে জুলাই মাসে সেন্টার ফর কাউন্টারিং ডিজিটাল হেট এর বিরুদ্ধে X মামলা করার পরে মাস্কের সর্বশেষ সালভো আসে।
X বলেছে 99% বিষয়বস্তু ভিউ “স্বাস্থ্যকর” পোস্টের মাস্কের অ্যান্টিক্সের কারণে বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আস্থা পুনঃনির্মাণের একটি দীর্ঘ পথ রয়েছে, একটি প্রধান বিজ্ঞাপন সংস্থার একজন বিজ্ঞাপন ক্রেতা বলেছেন যা প্রধান ভোক্তা ব্র্যান্ডগুলির প্রতিনিধিত্ব করেছে৷
“আমি তারা যা বলে তাতে বিশ্বাস করি না,” ক্রেতা বলেছেন, X-এ ফার্মের ক্লায়েন্টদের দ্বারা ব্যয় হ্রাস পেয়েছে।
সেপ্টেম্বর 7 – কোম্পানির ব্র্যান্ড নিরাপত্তা এবং বিজ্ঞাপনের মানের প্রাক্তন প্রধানের মতে, X-এর নতুন বিষয়বস্তু সংযম নীতি ব্র্যান্ডগুলিকে বোঝানো ইলন মাস্কের মালিকানাধীন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনের জন্য নিরাপদ ছিল তা চ্যালেঞ্জিং করে তুলেছে।
কোম্পানি এপ্রিলে তার “ফ্রিডম অফ স্পিচ, নট রিচ” নীতি ঘোষণা করেছিল যার অধীনে এটি সাইট থেকে বিষয়বস্তু সরিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে তার নীতি লঙ্ঘন করে এমন কিছু টুইটের দৃশ্যমানতা সীমিত করতে শুরু করেছিল যেমনটি আগে করা হয়েছিল।
জুন মাসে কোম্পানি থেকে পদত্যাগ করার পর তার প্রথম সাক্ষাৎকারে যাকে তখন টুইটার বলা হত এজে ব্রাউন বলেছিলেন বিজ্ঞাপনদাতাদের নীতির পরিবর্তন বুঝতে সাহায্য করা কঠিন ছিল।
“মানুষকে এই ধারণার চারপাশে তাদের মন গুটিয়ে নিতে সাহায্য করা যে একটি নীতি লঙ্ঘন করার ফলে নীতি লঙ্ঘন করা যা কিছু অপসারণ করা হবে না,মানুষের কাছে যোগাযোগ করা একটি কঠিন বার্তা ছিল,” তিনি বলেছিলেন।
মাস্ক মে মাসে এনবিসিইউনিভার্সালের তারকা বিজ্ঞাপন বিক্রয় প্রধান লিন্ডা ইয়াকারিনোকে সিইও হওয়ার জন্য ট্যাপ করে সোমবার বলেছিলেন মার্কিন বিজ্ঞাপনের আয় 60% হ্রাস পেয়েছে এবং এই মন্দার জন্য সমালোচকদের দায়ী করেছে।
ব্রাউন ছয় বছরেরও বেশি সময় ধরে টুইটারে কাজ করেছেন এবং অনুপযুক্ত বিষয়বস্তুর পাশে বিজ্ঞাপন দেখাতে বাধা দেওয়ার জন্য একটি দল তৈরি করেছেন।
তিনি সম্প্রতি ব্র্যান্ড সেফটি ইনস্টিটিউট এর প্রধান অপারেটিং অফিসার হয়েছেন, একটি বিজ্ঞাপন শিল্প সংস্থা যা টিকটক, WPP’s GroupM সহ বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলির মতো প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্র্যান্ড সুরক্ষা ভূমিকায় কাজ করা লোকেদের জন্য প্রশংসাপত্র এবং প্রশিক্ষণ প্রদান করে ক্রোগার এবং কমকাস্টের NBCUniversal-এর মতো প্রধান পাবলিকলি ট্রেড কোম্পানি।
ব্রাউন বলেছিলেন তার লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি হল ইনস্টিটিউটকে একটি নিরপেক্ষ ফোরাম হতে সাহায্য করা যেখানে বিজ্ঞাপন ব্যবসার বিভিন্ন অংশের ব্র্যান্ড সুরক্ষা পেশাদাররা বিজ্ঞাপন কেনার ব্র্যান্ড থেকে বিজ্ঞাপনের স্থান বিক্রিকারী সংস্থাগুলি একে অপরের কাছ থেকে শিখতে পারে।
“আমার সবসময় অন্য লোকেদের কাছে অ্যাক্সেস ছিল না যারা (ব্র্যান্ড নিরাপত্তা) কাজ করছিলেন,” তিনি টুইটারে তার সময় সম্পর্কে বলেছিলেন। “আমি উত্তেজিত ছিলাম যে বিএসআই একটি সম্প্রদায় তৈরি করছে।”
ব্রাউন তার সাথে মাস্কের অধীনে সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানির জন্য একটি অস্থির পরিবর্তনের অভিজ্ঞতা নিয়ে আসবে।
টুইটার অধিগ্রহণের আগে মাস্ক কিছু বিষয়বস্তু সরিয়ে এবং রাজনৈতিকভাবে উদার পক্ষপাতিত্বের মাধ্যমে বাক স্বাধীনতা সীমিত করার জন্য প্ল্যাটফর্মের সমালোচনা করেছিলেন। অধিগ্রহণের পরে ক্ষতিকারক পোস্টের পাশে উপস্থিত হওয়ার ভয়ে অনেক বিজ্ঞাপনদাতা খরচ ফিরিয়ে নিয়েছিলেন।
যে বিজ্ঞাপনদাতারা ইতিমধ্যেই টুইটারে খরচ স্থগিত করেছেন,তাদের জন্য সংযম নীতির পরিবর্তনের ফলে টুইটারের জন্য খরচ পুনরায় শুরু করা উচিত কিনা তা বিবেচনা করার জন্য তাদের প্রশ্ন ছিল ব্রাউন বলেন।
ব্রাউন বলেছেন তিনি ভুল লিঙ্গের কারণে প্ল্যাটফর্মে একটি ডকুমেন্টারির নাগাল সীমিত করার জন্য টুইটারের দলগুলির একটি পদক্ষেপকে উল্টানোর জন্য মাস্কের সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হয়ে পদত্যাগ করেছেন, যা একজন ব্যক্তি যেটির সাথে সনাক্ত করে তার পরিবর্তে অন্য সর্বনাম ব্যবহার করাকে বোঝায়।
তবুও ব্রাউন বলেছিলেন তিনি তার ব্র্যান্ডের সুরক্ষা কাজে মাস্ক এবং এলা আরউইন, টুইটারের তৎকালীন ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি প্রধান ব্রাউনের কয়েকদিন আগে পদত্যাগ করেছিলেন। “আমি যখন সেখানে ছিলাম তখন আমি কখনই অনুভব করিনি যে কাজটিতে কম বিনিয়োগ করা হয়েছে,” তিনি বলেছিলেন।
টুইটারে তার কাজ DoubleVerify এবং Integral Ad Science এর সাথে অংশীদারিত্ব অন্তর্ভুক্ত করে, দুটি বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি সংস্থা যারা বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ প্রদান করে যাতে বিজ্ঞাপনগুলি যথাযথ জায়গায় প্রদর্শিত হয় তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে, সেইসাথে সরঞ্জামগুলির জন্য নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড ধারণ করে এমন পোস্টের পাশে বিজ্ঞাপন দেখাতে বাধা দিতে ব্র্যান্ডগুলি।
“AJ টিমের একটি মহান অংশ ছিল এবং X এই বছর যে ব্র্যান্ড নিরাপত্তা ক্ষমতা তৈরি করেছে তার অনেকগুলির জন্য দৃষ্টি প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করেছিল,” কোম্পানিটি একটি বিবৃতিতে বলেছে৷
পতনশীল রাজস্ব
সোমবার মাস্ক বলেছিলেন X-এর ক্রমহ্রাসমান বিজ্ঞাপনের আয় মূলত অ্যান্টি-ডিফেমেশন লীগ (ADL) এর চাপের কারণে হয়েছে।
“এন্টি-সেমিটিজমের বিষয়ে আমাদের প্ল্যাটফর্মের নাম পরিষ্কার করার জন্য মনে হচ্ছে আমাদের মানহানি বিরোধী লীগের বিরুদ্ধে মানহানির মামলা করা ছাড়া আর কোন উপায় নেই ওহ বিড়ম্বনা!” কস্তুরী এক্স-এ পোস্ট করেছেন।
ADL পূর্বে প্ল্যাটফর্মে সেমিটিক বিষয়বস্তুর বৃদ্ধি এবং মাস্কের দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে সেমিটিক পোস্টের সংযম হ্রাস উভয়ই উল্লেখ করেছে।
বুধবার একটি সাক্ষাৎকারে, এডিএল সিইও জোনাথন গ্রিনব্ল্যাট বলেছেন মাস্কের হুমকি একটি “বিক্ষেপ” এবং সংস্থাটি ইহুদিবিরোধীতার বিরুদ্ধে তার কাজ চালিয়ে যাবে।
গ্রুপ X এর বিষয়বস্তু সংযম সম্পর্কে একটি সমালোচনামূলক প্রতিবেদন প্রকাশ করার পরে জুলাই মাসে সেন্টার ফর কাউন্টারিং ডিজিটাল হেট এর বিরুদ্ধে X মামলা করার পরে মাস্কের সর্বশেষ সালভো আসে।
X বলেছে 99% বিষয়বস্তু ভিউ “স্বাস্থ্যকর” পোস্টের মাস্কের অ্যান্টিক্সের কারণে বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আস্থা পুনঃনির্মাণের একটি দীর্ঘ পথ রয়েছে, একটি প্রধান বিজ্ঞাপন সংস্থার একজন বিজ্ঞাপন ক্রেতা বলেছেন যা প্রধান ভোক্তা ব্র্যান্ডগুলির প্রতিনিধিত্ব করেছে৷
“আমি তারা যা বলে তাতে বিশ্বাস করি না,” ক্রেতা বলেছেন, X-এ ফার্মের ক্লায়েন্টদের দ্বারা ব্যয় হ্রাস পেয়েছে।
