সৌদি আরবে যাত্রী পরিষেবা সংক্রান্ত সম্প্রতি অনুমোদিত নিয়মগুলি ট্যাক্সি যাত্রার সময় খাওয়া এবং ধূমপান নিষিদ্ধ করেছে, এর লঙ্ঘন হলে 200SR শাস্তি ধার্য করেছে।
যাত্রীদের অধিকার ও কর্তব্য সংজ্ঞায়িত করে নিয়মগুলি, ব্যবহারকারীকে ট্যাক্সি মিটার বা রাইড-হেল অ্যাপের উপর ভিত্তি করে পরিবহণকারীর দ্বারা উপলব্ধ অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পূর্ণ ভাড়া পরিশোধ করতে বা আইনি দায়বদ্ধতার সম্মুখীন হতে বাধ্য করে।
প্রবিধান অনুসারে, একজন যাত্রী সম্পূর্ণ ভাড়া পরিশোধ করতে ব্যর্থ হলে তাকে 200SR জরিমানা এবং ভাড়া দ্বিগুণ পরিশোধ করতে হবে। এবং যদি চালক ভাড়া মিটার পরিচালনা করতে ব্যর্থ হন তবে যাত্রাটি বিনামূল্যে বিবেচিত হবে।
যাত্রীকে পরিবহন কর্মচারী, পরিষেবা পরিদর্শক বা অন্য কোনও উপযুক্ত সংস্থার প্রতিনিধিদের পরিচয়পত্র দেখাতে হবে।
অন্যান্য নিয়ম
যাত্রীদের ক্ষতি বা বাজে শব্দ এড়াতে হবে এবং পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করার সময় ড্রাইভার সহ অন্যদের সাথে সম্মানের সাথে আচরণ করতে হবে। তদনুসারে, কোনো ধরনের আক্রমণাত্মক বা অসুবিধাজনক আচরণ অনুমোদিত নয়। যাত্রা শেষ হওয়ার পরে ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেওয়া হয় না যদি না গাড়িতে কোন কিছু রেখে না যায়।
এছাড়াও, নিয়মগুলি যাত্রীদের বড় লাগেজ বহন করতে বাধা দেয় যা গাড়ির ট্রাঙ্ক পরিচালনা করতে পারে না বা কোনও নিষিদ্ধ উপাদান।
নারী চালিত পারিবারিক ট্যাক্সিতে যাত্রীদের মধ্যে কমপক্ষে একজন নারী প্রাপ্তবয়স্ক থাকতে হবে।
ট্যাক্সি পরিষেবার লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর, ইতিমধ্যে, গাড়িটি প্রযুক্তিগতভাবে উপযুক্ত, পরিষ্কার এবং একটি অগ্নি নির্বাপক এবং একটি প্রাথমিক চিকিৎসা কিট সহ সমস্ত সুরক্ষা সরঞ্জাম রয়েছে তা নিশ্চিত করতে বাধ্য৷
চালক ডিউটিতে থাকা অবস্থায় সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকতে পারবেন না। কিছু ব্যতিক্রম করা হয়, যদিও এর মধ্যে রয়েছে উপলব্ধ আসনের জন্য অনেক বেশি যাত্রী থাকা, গাড়ির ভিতরে যাত্রীর খাওয়া এবং ধূমপান করা, পুরো যাত্রায় সেফটি বেল্ট ব্যবহার করতে অস্বীকার করা বা গাড়ির ফিটিং এবং স্টিকারের সাথে কারচুপি করা।
