নয়াদিল্লি, জুলাই 16 – চীনের Xiaomi ই-কমার্সে বছরের পর বছর বড় বাজি ধরার পর খুচরা আউটলেট থেকে তার ভারতে বিক্রয় বাড়ানোর দিকে মনোনিবেশ করবে, তার ভারতের সভাপতি বলেছেন, কোম্পানিটি দক্ষিণ কোরিয়ার স্যামসাং এর পিছনে পড়ে স্মার্টফোন বিক্রয় পুনরুদ্ধার করতে চায়।
Amazon এবং Walmart’s Flipkart-এর মাধ্যমে ভারতে ই-কমার্স বিক্রয় সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বেড়েছে, Xiaomi এবং অন্যদের 600 মিলিয়ন স্মার্টফোন ব্যবহারকারী সহ বিশ্বের দ্রুততম বর্ধনশীল বাজারগুলির মধ্যে একটিতে প্রসারিত করতে সাহায্য করেছে৷
কিন্তু ভারতের স্মার্টফোন বিক্রির 44% এখন অনলাইনে, ইট-এবং-মর্টার সেগমেন্টটি আরও বড় খেলা রয়ে গেছে এবং Xiaomi আশা করছে এটি আরও বাড়বে।
“অফলাইনে আমাদের বাজারের অবস্থান অনলাইনের তুলনায় যথেষ্ট কম,” Xiaomi-এর ভারত প্রধান, মুরালিকৃষ্ণান বি. শুক্রবার একটি সাক্ষাৎকারে বলেছেন৷ “অফলাইন হল যেখানে আপনার অন্যান্য প্রতিযোগীরা আছে যারা মোটামুটি ভালভাবে কাজ করছে এবং একটি বৃহত্তর মার্কেট শেয়ার আছে।”
এই বছর Xiaomi-এর ভারত ইউনিটের বিক্রয়ের মাত্র 34% খুচরা দোকান থেকে এসেছে, বাকিগুলি ওয়েবসাইটগুলির মাধ্যমে যা দীর্ঘদিন ধরে এর প্রভাবশালী বিক্রয় জেনারেটর ছিল, হংকং-ভিত্তিক কাউন্টারপয়েন্ট রিসার্চের ডেটা দেখায়। বিপরীতে, স্যামসাং তার বিক্রয়ের 57% স্টোর থেকে পায়।
Xiaomi তার স্টোর নেটওয়ার্ককে বর্তমান 18,000 এর বাইরে প্রসারিত করার পরিকল্পনা করছে এবং Xiaomi টিভি বা নিরাপত্তা ক্যামেরার মতো অন্যান্য পণ্য অফার করার জন্য ফোন বিক্রেতাদের সাথে ক্রমবর্ধমান অংশীদার হবে, যেখানে মুরালিকৃষ্ণান বলেছেন প্রতিযোগিতা কম তীব্র।
তিনি বলেন, Xiaomi কিছু অংশীদারের দোকান খুঁজে পেয়েছে যেগুলি দোকানের বাইরে তার উজ্জ্বল কমলা ব্র্যান্ডিংগুলি ভিতরে প্রতিদ্বন্দ্বী ব্র্যান্ডগুলিকে আরও স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করছে, একটি বিপণন সমস্যা কোম্পানিটি সমাধান করবে।
Xiaomi-এর অফলাইনে ধাক্কা আসে স্যামসাং-এর কাছে তার নেতৃত্বের অবস্থান হারানোর কয়েক মাস পরে, যার প্রিমিয়াম ফোনগুলির অনেক বড় পোর্টফোলিও এখন প্রচলিত রয়েছে। দক্ষিণ কোরিয়ার জায়ান্টের ভারতে 20% মার্কেট শেয়ার রয়েছে, যেখানে Xiaomi যা ঐতিহাসিকভাবে বাজেট ফোনগুলিতে ফোকাস করেছে।
কাউন্টারপয়েন্ট বিশ্লেষক তরুণ পাঠক বলেছেন, “ভারত প্রিমিয়ামাইজেশনের প্রবণতা গ্রহণ করার কারণে অফলাইন একটি মূল প্ল্যাটফর্ম হিসাবে রয়ে গেছে৷ “ভোক্তারা বেশি খরচ করে প্রিমিয়াম পণ্যের চেহারা এবং অনুভূতি পেতে চায়।”
Xiaomi আরও স্টোর প্রমোটার নিয়োগ করার পরিকল্পনা করেছে – বিক্রয়কর্মী আউটলেটের ভিতরে সম্ভাব্য ক্রেতাদের কাছে ফোন প্রলুব্ধ করে এবং বিক্রি করে। এটি 2023 সালের প্রথম দিকের স্তর থেকে পরের বছরের শেষ নাগাদ 12,000 প্রোমোটারদের সংখ্যা তিনগুণ করার লক্ষ্য রাখে, মুরালিকৃষ্ণান বলেছেন।
Xiaomi-এর জন্য আরেকটি উল্লেখযোগ্য ভারতের চ্যালেঞ্জ হল গত বছর থেকে একটি ফেডারেল সংস্থার তার ব্যাঙ্ক সম্পদের উপর $673 মিলিয়ন জমে। সংস্থাটি অভিযোগ করেছে Xiaomi রয়্যালটির নামে বিদেশী সংস্থাগুলিতে অবৈধ রেমিট্যান্স করেছে। কোম্পানি ভুল কাজ অস্বীকার করেছে।
“আমরা আত্মবিশ্বাসী হতে থাকব যে শেষ পর্যন্ত আমাদের অবস্থান শোনা হবে এবং বৈধ হবে,” মুরলিকৃষ্ণান বলেছেন।
