লন্ডন, অগাস্ট 18 – খাদ্য জায়ান্ট নেসলে থেকে শুরু করে ভোগ্যপণ্য বহুজাতিক ইউনিলিভার পর্যন্ত বিশ্বের কিছু বড় বিজ্ঞাপনদাতারা খরচ কমাতে এবং উৎপাদনশীলতা বাড়াতে ChatGPT এবং DALL-E-এর মতো জেনারেটিভ AI সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে পরীক্ষা নিরীক্ষা করছে, এক্সিকিউটিভরা বলছেন।
কিন্তু অনেক কোম্পানি নিরাপত্তা এবং কপিরাইট ঝুঁকির পাশাপাশি সফ্টওয়্যারকে তথ্যের মধ্যে বেক করা অনিচ্ছাকৃত পক্ষপাতের বিপদ সম্পর্কে সতর্ক থাকে, যার অর্থ মানুষ অদূর ভবিষ্যতের জন্য প্রক্রিয়ার অংশ থাকবে।
জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), যা অতীতের তথ্যের উপর ভিত্তি করে সামগ্রী তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে,গত এক বছরে একটি গুঞ্জন শব্দ হয়ে উঠেছে, যা জনসাধারণের কল্পনাকে ক্যাপচার করেছে এবং অনেক শিল্পে আগ্রহের জন্ম দিয়েছে।
বিপণন দলগুলি আশা করে এটি পণ্যের বিজ্ঞাপনের জন্য সস্তা, দ্রুত এবং কার্যত সীমাহীন উপায়ে পরিণত হবে৷
দুটি শীর্ষ ভোক্তা পণ্য সংস্থার নির্বাহী এবং বিশ্বের সবচেয়ে বড় বিজ্ঞাপন সংস্থা রয়টার্সকে জানিয়েছেন, বিজ্ঞাপনদাতারা যেভাবে পণ্য বাজারে আনতে পারে সেভাবে এআই চিরতরে পরিবর্তন করতে পারে এমন প্রত্যাশার মধ্যে বিনিয়োগ ইতিমধ্যেই বাড়ছে।
প্রযুক্তিটি অন্যান্য এআই-এর মতো ডেটা শ্রেণীবদ্ধ বা শনাক্ত করার পরিবর্তে প্রশিক্ষণের ভিত্তিতে আপাতদৃষ্টিতে আসল পাঠ্য, ছবি এবং এমনকি কম্পিউটার কোড তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
WPP বিশ্বের বৃহত্তম বিজ্ঞাপনী সংস্থা, বিজ্ঞাপন প্রচারে জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করার জন্য নেসলে এবং ওরিও-নির্মাতা মন্ডেলেজ সহ ভোগ্যপণ্য কোম্পানিগুলির সাথে কাজ করছে, এর সিইও মার্ক রিড বলেছেন।
“সঞ্চয় 10 বা 20 বার হতে পারে,” রিড একটি সাক্ষাৎকারে বলেছিলেন। “কমার্শিয়াল শ্যুট করার জন্য একটি ফিল্ম ক্রুকে আফ্রিকায় পাঠানোর পরিবর্তে আমরা এটি কার্যত তৈরি করেছি।”
ভারতে WPP বলিউড সুপারস্টার শাহরুখ খানের সাথে একটি এআই-চালিত ক্যাডবেরি প্রচারাভিযানে Mondelez-এর সাথে কাজ করেছে, বিজ্ঞাপনগুলি তৈরি করেছে যা অভিনেতাকে ‘বৈশিষ্ট্যযুক্ত’ দীপাবলির সময় 2,000টি স্থানীয় দোকানে কেনাকাটা করতে বলে।
ছোট ব্যবসাগুলি তাদের স্টোরের বৈশিষ্ট্যযুক্ত বিজ্ঞাপনগুলির সংস্করণ তৈরি করতে একটি মাইক্রোসাইট ব্যবহার করে যা সোশ্যাল মিডিয়া এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা যেতে পারে। প্রায় 130,000 বিজ্ঞাপন 2,000 স্টোর সমন্বিত করা হয়েছিল যা ইউটিউব এবং Facebook জুড়ে 94 মিলিয়ন ভিউ অর্জন করেছে WPP অনুসারে।
WPP-এর লন্ডনে “প্রাথমিক বিশের দশকের 20 জন তরুণ যারা এআই শিক্ষানবিস” রয়েছেরিড বলেছেন। বিপণনের ভবিষ্যতের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা কোর্সগুলিতে অক্সফোর্ড বিশ্ববিদ্যালয়ের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে৷ WPP-এর ওয়েবসাইট অনুসারে, “ব্যবসায়ের জন্য AI” ডিপ্লোমা ক্লায়েন্ট নেতাদের অনুশীলনকারীদের এবং WPP এক্সিকিউটিভদের জন্য ডেটা এবং AI-তে প্রশিক্ষণ প্রদান করে।
দলটি এআই বিশেষজ্ঞ ড্যানিয়েল হুলমের অধীনে কাজ করে যিনি দুই বছর আগে WPP-তে প্রধান এআই অফিসার নিযুক্ত হন।
“যে সমস্ত চাকরি তৈরি করা হবে তার চেয়ে ব্যাহত হবে এমন সমস্ত চাকরি সম্পর্কে চিন্তা করা অনেক সহজ,” রিড বলেছেন।
নেসলে ChatGPT 4.0 এবং Dall-E 2 ব্যবহার করার উপায় নিয়েও কাজ করছে তার পণ্যের বাজারজাতকরণে সহায়তা করার জন্য। Aude Gandon এর গ্লোবাল চিফ মার্কেটিং অফিসার এবং একজন প্রাক্তন Google এক্সিকিউটিভ একটি ইমেল বিবৃতিতে বলেছেন।
“ইঞ্জিনটি দুর্দান্ত ধারণা এবং অনুপ্রেরণার সাথে প্রচারাভিযানের সংক্ষিপ্ত উত্তর দিচ্ছে যা সম্পূর্ণরূপে ব্র্যান্ড এবং কৌশলের উপর নির্ভর করে,” গ্যান্ডন বলেছেন। “ধারণাগুলি তারপরে সৃজনশীল দল দ্বারা আরও উন্নত করা হয় যাতে শেষ পর্যন্ত এমন সামগ্রীতে পরিণত হয় যা উৎপাদিত হবে উদাহরণস্বরূপ আমাদের ওয়েবসাইটগুলির জন্য।”
যদিও আইন প্রণেতা এবং দার্শনিকরা একইভাবে এখনও বিতর্ক করছেন যে জেনারেটিভ এআই মডেল দ্বারা উৎপাদিত বিষয়বস্তু মানুষের সৃজনশীলতার মতো কিছু আছে কিনা বিজ্ঞাপনদাতারা ইতিমধ্যে তাদের প্রচারমূলক প্রচারে প্রযুক্তি ব্যবহার শুরু করেছে।
কাল্পনিক দৃশ্য
এক দৃষ্টান্তে ডাচ গ্যালারি Rijksmuseum-এর গবেষণা দল 8 সেপ্টেম্বর 2022-এ বারোক শিল্পী জোহানেস ভার্মিয়ারের তৈলচিত্র ‘দ্য মিল্কমেইড’-এ লুকিয়ে থাকা নতুন বস্তুগুলিকে প্রকাশ করার জন্য এক্স-রে ব্যবহার করার পরে অনলাইনে ভাইরাল হয়েছিল৷
24 ঘন্টারও কম সময় পরে ডব্লিউপিপি ওপেনএআই এর জেনারেটর সিস্টেম DALL-E 2 ব্যবহার করে নেসলে এর লা লাইটিয়ের বা মিল্কমেইড দই এবং দুগ্ধ ব্র্যান্ডের জন্য একটি সর্বজনীন YouTube বিজ্ঞাপনে পেইন্টিংয়ের ফ্রেমের সীমানার বাইরে তার কল্পনা করা দৃশ্যগুলিকে “প্রকাশ” করে।
প্রায় 1,000টি পুনরাবৃত্তির মাধ্যমে The Milkmaid-এর Nestle-এর সংস্করণের ভিডিওটি সুইস ফুড জায়ান্টের জন্য “মিডিয়া মূল্য” 700,000 ইউরো ($766,010) তৈরি করেছে। মিডিয়া ভ্যালু হল একই পাবলিক এক্সপোজার তৈরি করতে বিজ্ঞাপনের খরচ।
WPP বলেছে কন্টেন্ট তৈরি করতে কিছুই লাগে না। Rijksmuseum-এর একজন মুখপাত্র বলেছেন এটি নন-কপিরাইটযুক্ত চিত্রগুলির জন্য একটি উন্মুক্ত ডেটা নীতি রয়েছে, যার অর্থ যে কেউ এর চিত্রগুলি ব্যবহার করতে পারে।
নেসলে তার পরীক্ষায় একা নয়।
ইউনিলিভার যা ডোভ সাবান এবং বেন অ্যান্ড জেরির আইসক্রিম সহ 400 টিরও বেশি ব্র্যান্ডের মালিক এর নিজস্ব জেনারেটিভ এআই প্রযুক্তি রয়েছে যা খুচরা বিক্রেতাদের ওয়েবসাইট এবং ডিজিটাল কমার্স সাইটগুলির জন্য পণ্যের বিবরণ লিখতে পারে।
কোম্পানির TRESemmé হেয়ার কেয়ার ব্র্যান্ড তার AI কন্টেন্ট জেনারেটরকে লিখিত বিষয়বস্তুর জন্য ব্যবহার করেছে এবং Amazon.co.uk এ ভিজ্যুয়াল কন্টেন্টের জন্য অটোমেশন টুল ব্যবহার করেছে।
তবে ইউনিলিভার কপিরাইট, বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি, গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ে উদ্বিগ্ন গো টু মার্কেট টেকনোলজির তার গ্লোবাল ভাইস প্রেসিডেন্ট অ্যারন রাজন রয়টার্সকে বলেছেন।
সংস্থাটি তার প্রযুক্তিকে জাতিগত বা লিঙ্গ স্টিরিওটাইপের মতো মানবীয় পক্ষপাতগুলি পুনরুৎপাদন থেকে প্রতিরোধ করতে চায়, যা এটি প্রক্রিয়া করা ডেটাতে এমবেড করা হতে পারে।
“আপনি যখন নির্দিষ্ট শর্তাবলীতে টাইপ করেন তখন এই মডেলগুলি বিশ্বের একটি অবিচ্ছিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি নিয়ে ফিরে আসছে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ,” তিনি বলেছিলেন।
নেসলের গ্যান্ডন রয়টার্সকে বলেছেন, কোম্পানিটি “নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোপরি মাথায় রাখছে।”
ভোক্তা কোম্পানিগুলি তাদের AI টুলগুলিকে শক্তিশালী করতে Walmart, Carrefour এবং Kroger এর মতো খুচরা বিক্রেতাদের ডেটা ব্যবহার করছে। মার্টিন সোরেল বিজ্ঞাপন গ্রুপ S4 ক্যাপিটালের নির্বাহী চেয়ার এবং WPP-এর প্রতিষ্ঠাতা বলেছেন।
“আপনার কাছে দুটি বালতি ক্লায়েন্ট আছে: একটি যেটি সম্পূর্ণভাবে ঝাঁপিয়ে পড়ছে এবং অন্যটি বলছে ‘চলো পরীক্ষা করি’,” তিনি বলেছিলেন।
কিছু ভোগ্যপণ্য সংস্থা নিরাপত্তা ঝুঁকি বা কপিরাইট লঙ্ঘন সম্পর্কে সতর্ক থাকে, শিল্প নির্বাহীরা বলছেন।
“আপনি যদি একটি সাধারণ নিয়ম চান: আপনি একটি AI পরিষেবাকে যা কিছু বলবেন তা বিবেচনা করুন যেন এটি একটি রসালো গসিপ। আপনি কি এটি বের করতে চান?,” বেন কিং বলেছেন অনলাইন সরবরাহকারী ওকতার গ্রাহক বিশ্বাসের ভিপি।
“আপনি কি চান অন্য কেউ আপনার সম্পর্কে একই ধরণের জিনিস জানুক?” “যদি না হয়, এআইকে বলবেন না।”
($1 = 0.9138 ইউরো)