ডিসেম্বর 21 – অ্যাপল গ্রাহক পরিষেবা দলগুলিকে এই সপ্তাহে একটি কোম্পানির মেমোতে জানানো হয়েছিল এটি আর অ্যাপল ওয়াচ সিরিজ 6-এ ফিরে যাওয়া ওয়ারেন্টি-র বাইরের মডেলগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে না, বৃহস্পতিবার ব্লুমবার্গ নিউজ রিপোর্ট করেছে।
আইফোন নির্মাতা সোমবার বলেছিল এটি ডিভাইসগুলিতে রক্তের অক্সিজেন বৈশিষ্ট্যকে সক্ষম করে এমন প্রযুক্তির পেটেন্ট বিরোধের বিষয়ে এই সপ্তাহ থেকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তার সিরিজ 9 এবং আল্ট্রা 2 স্মার্টওয়াচের বিক্রয় বন্ধ করে দেবে। এই দুটি মডেল বর্তমানে অ্যাপলের ইউএস ওয়েবসাইটে অনুপলব্ধ।
উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও গ্রাহকের একটি ভাঙা স্ক্রীন থাকে, তবে তারা অ্যাপল দ্বারা সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবে না, ব্লুমবার্গ নিউজ রিপোর্টে বলা হয়েছে, সংস্থাটি এখনও সহায়তা দেবে যা সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে করা যেতে পারে, যেমন অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করা।
কোম্পানির প্রতিনিধিদের বলা হয়েছিল ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের জানাতে যখন হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের আবার অনুমতি দেওয়া হবে তখন তাদের সাথে যোগাযোগ করা হবে, রিপোর্ট অনুসারে।
অ্যাপল তাৎক্ষণিকভাবে মন্তব্যের জন্য রয়টার্সের অনুরোধের জবাব দেয়নি।
