লন্ডন এপি – ইউরোপীয়রা এই সপ্তাহে তাদের ফোন এবং কম্পিউটারে স্ক্রোল করছে তারা ডিফল্ট ব্রাউজার এবং সার্চ ইঞ্জিনের জন্য নতুন পছন্দ পাবে, কোথায় আইফোন অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে এবং কীভাবে তাদের ব্যক্তিগত অনলাইন ডেটা ব্যবহার করা হয়।
এগুলি ডিজিটাল মার্কেটস অ্যাক্টের অধীনে প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের অংশ, ইউরোপীয় ইউনিয়নের নিয়মগুলির একটি সেট যা ছয়টি প্রযুক্তি সংস্থাকে “গেটকিপার” হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে (অ্যামাজন, অ্যাপল, গুগল প্যারেন্ট অ্যালফাবেট, মেটা, মাইক্রোসফ্ট এবং টিকটকের মালিক বাইটড্যান্স) অনুসরণ করা শুরু করতে হবে বুধবার মধ্যরাত নাগাদ।
বৃহৎ কারিগরি কোম্পানিগুলির আধিপত্যের উপর লাগাম টেনে ধরার জন্য ইউরোপ একটি বিশ্বনেতা হিসাবে পাস করেছে এমন ধারাবাহিক নিয়মগুলির মধ্যে DMA হল সাম্প্রতিকতম। টেক জায়ান্টরা তাদের দীর্ঘদিনের ব্যবসা করার কিছু উপায় পরিবর্তন করে সাড়া দিয়েছে যেমন অ্যাপল মানুষকে তার অ্যাপ স্টোরের বাইরে স্মার্টফোন অ্যাপ ইনস্টল করার অনুমতি দেয়।
নতুন নিয়মে ডিজিটাল বাজারকে “ন্যায্য” এবং “আরো প্রতিদ্বন্দ্বিতামূলক” করার বিস্তৃত কিন্তু অস্পষ্ট লক্ষ্য রয়েছে। প্রযুক্তি শিল্পের উপর ক্র্যাক ডাউন করার জন্য বিশ্বজুড়ে প্রয়াস দ্রুত গতিতে উঠছে বলে তারা ধাক্কা দিচ্ছে।
কোন কোম্পানির নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে?
অপারেটিং সিস্টেম থেকে শুরু করে মেসেঞ্জার অ্যাপস এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম পর্যন্ত প্রায় ২২টি পরিষেবা ডিএমএর ক্রসহেয়ারে থাকবে।
এর মধ্যে রয়েছে ম্যাপস, ইউটিউব, ক্রোম ব্রাউজার এবং অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেমের মতো গুগল পরিষেবা, পাশাপাশি অ্যামাজনের মার্কেটপ্লেস এবং অ্যাপলের সাফারি ব্রাউজার এবং আইওএস।
মেটার ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং হোয়াটসঅ্যাপ পাশাপাশি মাইক্রোসফ্টের উইন্ডোজ এবং লিঙ্কডইন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
কোম্পানিগুলি বারবার লঙ্ঘনের জন্য তাদের বার্ষিক বৈশ্বিক রাজস্বের ২০% পর্যন্ত মূল্যের মোটা জরিমানার হুমকির সম্মুখীন (যার পরিমাণ হতে পারে বিলিয়ন ডলার) এমনকি “সিস্টেম্যাটিক লঙ্ঘনের” জন্য তাদের ব্যবসা ভেঙে দেওয়া।
নিয়মগুলি বিশ্বব্যাপী কী প্রভাব ফেলবে?
ডিজিটাল মার্কেটস অ্যাক্ট ২৭-জাতির ইউরোপীয় ইউনিয়নের জন্য একটি নতুন মাইলফলক যা প্রযুক্তি শিল্পের উপর ক্ল্যাম্প ডাউন করার জন্য বিশ্বব্যাপী ট্রেন্ডসেটার হিসাবে তার দীর্ঘস্থায়ী ভূমিকায়।
ব্লকটি এর আগে গুগলকে অবিশ্বাসের ক্ষেত্রে ব্যাপক জরিমানা দিয়ে আঘাত করেছে, সোশ্যাল মিডিয়া পরিষ্কার করার জন্য কঠোর নিয়ম তৈরি করেছে এবং বিশ্ব-প্রথম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার নিয়ম আনছে।
এখন, জাপান, ব্রিটেন, মেক্সিকো, দক্ষিণ কোরিয়া, অস্ট্রেলিয়া, ব্রাজিল এবং ভারতের মতো জায়গাগুলি প্রযুক্তি কোম্পানিগুলিকে ডিজিটাল বাজারে আধিপত্য করতে বাধা দেওয়ার লক্ষ্যে DMA-এর মতো নিয়মগুলির নিজস্ব সংস্করণ তৈরি করছে।
ওয়াশিংটন-ভিত্তিক থিঙ্ক ট্যাঙ্ক সেন্টার ফর ইউরোপিয়ান পলিসি অ্যানালাইসিসের সিনিয়র ফেলো বিল ইচিকসন বলেন, “আমরা ইতিমধ্যেই বিশ্বজুড়ে কপিক্যাট দেখতে পাচ্ছি। তিনি বলেন, গণতান্ত্রিক বিশ্বে ডিজিটাল নিয়ন্ত্রণের জন্য ডিএমএ “ডিফ্যাক্টো স্ট্যান্ডার্ড” হয়ে উঠবে।
কর্মকর্তারা নির্দেশনার জন্য ব্রাসেলসের দিকে তাকিয়ে থাকবেন, লন্ডনের একটি থিঙ্ক ট্যাঙ্ক সেন্টার ফর ইউরোপিয়ান রিফর্মের সহকারী পরিচালক জ্যাচ মেয়ার্স বলেছেন।
“যদি এটি কাজ করে, অনেক পশ্চিমা দেশ সম্ভবত ডিএমএ অনুসরণ করার চেষ্টা করবে বিভক্ততা এড়াতে এবং একটি ভিন্ন পন্থা গ্রহণের ঝুঁকি যা ব্যর্থ হয়,” তিনি বলেছিলেন।
কিভাবে অ্যাপস ডাউনলোড পরিবর্তন হবে?
সবচেয়ে বড় পরিবর্তনগুলির মধ্যে একটিতে, অ্যাপল বলেছে ইউরোপীয় আইফোন ব্যবহারকারীদের অ্যাপ স্টোরের বাইরে অ্যাপ ডাউনলোড করতে দেবে, যা তার মোবাইল ডিভাইসে ইনস্টল করা হয়।
কোম্পানী দীর্ঘদিন ধরে এই ধরনের পদক্ষেপকে প্রতিহত করেছে, এর আয়ের একটি বড় অংশ ৩০% ফি থেকে আসে যা পেমেন্টের জন্য চার্জ করে (যেমন ডিজনি+ সাবস্ক্রিপশনের জন্য) iOS অ্যাপের মাধ্যমে তৈরি। অ্যাপল সতর্ক করেছে যে “সাইডলোডিং” অ্যাপগুলি অতিরিক্ত নিরাপত্তা ঝুঁকি নিয়ে আসবে।
এখন, অ্যাপল ইউরোপের অ্যাপ ডেভেলপারদের কাছ থেকে সংগ্রহ করে সেই ফিগুলি কাটছে যারা কোম্পানির পেমেন্ট-প্রসেসিং সিস্টেমের মধ্যে থাকতে চায়। তবে এটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ স্টোরগুলির মাধ্যমে ইনস্টল করা প্রতিটি iOS অ্যাপের জন্য ৫০-ইউরো সেন্ট ফি যোগ করছে, যা সমালোচকরা বলে অনেকগুলি বিদ্যমান বিনামূল্যের অ্যাপগুলিকে বাধা দেবে (যার বিকাশকারীরা বর্তমানে কোনও ফি প্রদান করে না) জাম্পিং শিপ থেকে।
“কেন তারা সম্ভবত এমন একটি বিশ্ব বেছে নেবে যেখানে তাদের প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য ৫০ শতাংশ ফি দিতে হবে?” অ্যাভেরি গার্ডিনার বলেছেন, স্পটিফাইয়ের প্রতিযোগিতা নীতির বিশ্বব্যাপী পরিচালক।
“সুতরাং সেই বিকল্প অ্যাপ স্টোরগুলি কখনই ট্র্যাকশন পাবে না, কারণ তারা এই বিশাল অ্যাপগুলি মিস করবে যা গ্রাহকদের দোকানটিকে আকর্ষণীয় অফার খুঁজে পেতে সেখানে থাকা দরকার।”
“এটি ডিএমএ-এর উদ্দেশ্যের সাথে সম্পূর্ণ বিরোধপূর্ণ,” গার্ডিনার যোগ করেছেন।
প্রযুক্তি সংস্থাগুলি মেনে চলছে কিনা ব্রাসেলস ঘনিষ্ঠভাবে যাচাই করবে।
ইইউ প্রতিযোগিতার প্রধান মার্গ্রেথ ভেস্টেগার এই সপ্তাহে বলেছিলেন চাকরিতে ১০ বছর পরে, “আমি বেশ সংখ্যক অবিশ্বাসের মামলা দেখেছি এবং আমাদের যে নিয়মগুলিকে ঘিরে কাজ করা যায় তার মধ্যে প্রচুর সৃজনশীলতা তৈরি হয়েছে।”
লোকেরা কীভাবে অনলাইনে আরও বিকল্পগুলি পাবে?
গ্রাহকদের মূল পরিষেবাগুলির জন্য ডিফল্ট পছন্দগুলিতে বাধ্য করা হবে না।
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা ডিফল্টরূপে কোন সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করবেন তা চয়ন করতে পারেন, যখন আইফোন ব্যবহারকারীরা তাদের যেতে যেতে কোন ব্রাউজারটি বেছে নিতে পারবেন। ইউরোপীয়রা তাদের ডিভাইসে পছন্দের পর্দা দেখতে পাবে। মাইক্রোসফ্ট, ইতিমধ্যে, লোকেদের তার এজ ব্রাউজার ব্যবহার করতে বাধ্য করা বন্ধ করবে।
ধারণাটি হ’ল অ্যাপলের সাফারি ব্রাউজার বা গুগলের অনুসন্ধান অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য লোকেদের আটকানো থেকে বিরত রাখা। কিন্তু ছোট খেলোয়াড়রা এখনও উদ্বিগ্ন যে তারা আগের চেয়ে খারাপ হতে পারে।
বার্লিন-ভিত্তিক সার্চ ইঞ্জিন ইকোসিয়ার সিইও ক্রিশ্চিয়ান ক্রোল বলেছেন, ব্যবহারকারীরা যা চিনেন তার সাথেই লেগে থাকতে পারে কারণ তারা অন্য বিকল্পগুলি সম্পর্কে কিছুই জানেন না।
ইকোসিয়া পছন্দের পর্দায় প্রতিদ্বন্দ্বী পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য অন্তর্ভুক্ত করার জন্য অ্যাপল এবং গুগলকে চাপ দিচ্ছে।
“লোকেরা বিকল্পগুলি কী তা না জানলে, তাদের মধ্যে অনেকেই বিকল্প বেছে নেবে এমন সম্ভাবনা কম,” ক্রোল বলেছিলেন। “আমি ডিএমএর একজন বড় ভক্ত। আমি এখনও নিশ্চিত নই যে এটির ফলাফল আমরা আশা করছি কিনা।”
কিভাবে ইন্টারনেট অনুসন্ধান পরিবর্তন হবে?
কিছু Google অনুসন্ধান ফলাফল ভিন্নভাবে প্রদর্শিত হবে, কারণ DMA কোম্পানিগুলিকে তাদের নিজস্ব পরিষেবাগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া থেকে নিষিদ্ধ করে৷
সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, হোটেলগুলির জন্য অনুসন্ধানগুলি এখন Expedia-এর মতো বুকিং সাইটগুলির একটি অতিরিক্ত “ক্যারোজেল” প্রদর্শন করবে৷ এদিকে, সার্চ রেজাল্ট ডিসপ্লেতে থাকা Google Flights বোতামটি সরানো হবে এবং সাইটটিকে সার্চ রেজাল্ট পৃষ্ঠায় নীল লিঙ্কের মধ্যে তালিকাভুক্ত করা হবে।
ব্যবহারকারীদের কাছে তাদের অনলাইন কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের জন্য প্রোফাইল করা বন্ধ করার বিকল্পও থাকবে।
গুগল ব্যবহারকারীরা তাদের বিজ্ঞাপনের সাথে আরও ভালভাবে লক্ষ্য করতে সহায়তা করার জন্য কোম্পানির পরিষেবা জুড়ে ডেটা ভাগ করা বন্ধ করার পছন্দ পাচ্ছেন।
মেটা ব্যবহারকারীদের তাদের Facebook এবং Instagram অ্যাকাউন্টগুলিকে আলাদা করার অনুমতি দিচ্ছে যাতে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন লক্ষ্য করার জন্য একত্রিত করা না যায়।
একে অপরের সাথে কাজ করতে সক্ষম হওয়ার জন্য DMA-এরও মেসেজিং সিস্টেমের প্রয়োজন। মেটা, যা নিয়মের আওতায় পড়ে এমন দুটি চ্যাট অ্যাপের মালিক, কীভাবে Facebook মেসেঞ্জার এবং হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা পাঠ্য বার্তা, ভিডিও এবং ছবি আদান-প্রদান করতে পারে সে বিষয়ে একটি প্রস্তাব নিয়ে আসবে বলে আশা করা হচ্ছে।
