অস্ট্রেলিয়ার দ্বিতীয় বৃহত্তম টেলিকম ফার্ম Optus, যার মালিকানাধীন সিঙ্গাপুর টেলিকমিউনিকেশন (STEL.SI), শনিবার 10 দিন আগে একটি “বিধ্বংসী” সাইবার আক্রমণের জন্য প্রধান সংবাদপত্রে পূর্ণ-পৃষ্ঠার ক্ষমা চেয়েছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের একটি নতুন সহায়তা সাইটে নির্দেশ করেছে৷
“আমরা গভীরভাবে দুঃখিত যে আমাদের ঘড়িতে একটি সাইবার আক্রমণ ঘটেছে,” কোম্পানিটি বিজ্ঞপ্তিতে বলেছে।
“আমরা জানি এটি ধ্বংসাত্মক এবং আপনার বিশ্বাস পুনরুদ্ধার করার জন্য আমাদের কঠোর পরিশ্রম করতে হবে,” এটি বলে।
কোম্পানির ওয়েব সাইটের নতুন পৃষ্ঠাটি গ্রাহকদের সহায়তার প্রস্তাব দিয়েছে যাদের ডেটা লঙ্ঘন করা হয়েছে, ড্রাইভারের লাইসেন্স, পাসপোর্ট এবং স্বাস্থ্যসেবা কার্ড নম্বরগুলি কীভাবে প্রতিস্থাপন করা যায়।
কোম্পানী আপস গ্রাহকদের পাসপোর্ট প্রতিস্থাপনের খরচ দিতে সম্মত হয়েছে, শুক্রবার প্রধানমন্ত্রী অ্যান্টনি আলবানিজ বলেছেন।
অপটাস তার ওয়েব সাইটে বলেছে, “আমরা সেই গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করব যারা তাদের পাসপোর্ট নথির নম্বর প্রকাশ করেছে।”
অস্ট্রেলিয়ান পুলিশ শুক্রবার বলেছে যে তারা 10,000 এরও বেশি অপটাস গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য একটি অপারেশন স্থাপন করেছে যাদের পরিচয় শংসাপত্রগুলি ডেটা লঙ্ঘনের কারণে অনলাইনে ভাগ করা হয়েছে।
22 সেপ্টেম্বর টেলিকম জায়ান্ট প্রথমবার অস্ট্রেলিয়ার জনসংখ্যার 40% এর সমতুল্য 10 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ডেটা চুরির রিপোর্ট করার পর থেকে কর্তৃপক্ষ তাদের তদন্ত এবং হ্যাকারকে খুঁজে বের করার প্রচেষ্টা সম্পর্কে মন্তব্য করতে অস্বীকার করেছে।