Twitter Inc একটি বৈশিষ্ট্য পুনরুদ্ধার করেছে যা আত্মহত্যা প্রতিরোধ হটলাইন এবং অন্যান্য সুরক্ষা সংস্থানগুলিকে প্রচার করে যা ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু খুঁজছেন, কিছু ব্যবহারকারী এবং ভোক্তা নিরাপত্তা গোষ্ঠীর চাপের মধ্যে পরে এটি অপসারণের জন্য।
শুক্রবার রয়টার্স জানিয়েছে বৈশিষ্ট্যটি কয়েক দিন আগে সরিয়ে নেওয়া হয়েছিল, বিষয়টির সাথে পরিচিত দুই ব্যক্তিকে উদ্ধৃত করে, যারা বলেছিলেন অপসারণের আদেশ দেওয়া হয়েছিল সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের নতুন মালিক এলন মাস্ক।
গল্পটি প্রকাশের পর, টুইটার হেড অফ ট্রাস্ট অ্যান্ড সেফটি এলা আরউইন অপসারণের বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন এবং এটিকে অস্থায়ী বলে অভিহিত করেছেন।
টুইটার “প্রাসঙ্গিকতা ঠিক করছে, বার্তা প্রম্পটের আকার অপ্টিমাইজ করছে এবং পুরানো প্রম্পটগুলি সংশোধন করছে,” আরউইন রয়টার্সকে একটি ইমেলে বলেছেন। “আমরা জানি তারা দরকারী এবং আমাদের উদ্দেশ্য তাদের স্থায়ীভাবে বন্ধ করা ছিল না।”
প্রাথমিক প্রতিবেদনের প্রায় 15 ঘন্টা পরে মাস্ক প্রাথমিকভাবে মন্তব্যের অনুরোধে সাড়া দেননি এবং আরও বলেছেন “মিথ্যা, এটি এখনও আছে।” টুইটার ব্যবহারকারীদের সমালোচনার জবাবে তিনিও টুইট করেছেন “টুইটার আত্মহত্যা প্রতিরোধ করে না।”
#ThereIsHelp নামে পরিচিত বৈশিষ্ট্যটি নির্দিষ্ট বিষয়ের জন্য অনুসন্ধান ফলাফলের শীর্ষে একটি ব্যানার রাখে। এটি মানসিক স্বাস্থ্য, এইচআইভি, ভ্যাকসিন, শিশু যৌন শোষণ, কোভিড-১৯, লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং মত প্রকাশের স্বাধীনতা সম্পর্কিত অনেক দেশে সহায়তা সংস্থার জন্য পরিচিতি তালিকাভুক্ত করেছে।
শনিবারের মধ্যে ব্যানারটি একাধিক দেশে আত্মহত্যা এবং গার্হস্থ্য সহিংসতা সম্পর্কে অনুসন্ধানে ফিরে এসেছে “shtwt”, “আত্ম-ক্ষতি টুইটার” এর জন্য শর্টহ্যান্ড।
অন্যান্য বিভাগের জন্য বৈশিষ্ট্যটি পুনরুদ্ধার করা হয়েছে কিনা তা পরিষ্কার নয়। বৈশিষ্ট্যটি কিছু অনুসন্ধান প্রশ্নের জন্য প্রদর্শিত হচ্ছে না যা টুইটার পূর্বে বলেছিল যে এটি ট্রিগার করেছে, যেমন “#HIV।”
আরউইন তাৎক্ষণিকভাবে শনিবার মন্তব্যের অনুরোধের জবাব দেননি।
টুইটার ব্যবহারকারীদের স্ব-ক্ষতিকে উৎসাহিত করা থেকে নিষিদ্ধ করে যদিও ভোক্তা নিরাপত্তা গোষ্ঠীগুলি নীতি লঙ্ঘন করে এমন পোস্টের অনুমতি দেওয়ার জন্য কোম্পানির সমালোচনা করেছে।
শনিবার স্ব-ক্ষতির জন্য অনুসন্ধানে ব্যানারের নীচে লোকেদের অস্ত্র কাটার গ্রাফিক চিত্র দেখানো টুইটগুলি।
#ThereIsHelp-এর অন্তর্ধান কিছু ভোক্তা নিরাপত্তা গোষ্ঠী এবং টুইটার ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের দুর্বল ব্যবহারকারীদের মঙ্গল সম্পর্কে উদ্বেগ প্রকাশ করতে পরিচালিত করেছিল।
আংশিকভাবে এই ধরনের গোষ্ঠীগুলির চাপের কারণে টুইটার, অ্যালফাবেটের Google এবং Meta’s Facebook সহ ইন্টারনেট পরিষেবাগুলি বছরের পর বছর ধরে ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির জন্য সুপরিচিত সংস্থান সরবরাহকারীদের কাছে নির্দেশ দেওয়ার চেষ্টা করেছে ৷
শুক্রবার তার ইমেলে টুইটারের আরউইন বলেছেন, “গুগল তাদের অনুসন্ধান ফলাফলে এগুলির সাথে সত্যিই ভাল করে এবং আমরা যে পরিবর্তনগুলি করছি তার সাথে তাদের কিছু পদ্ধতির প্রতিফলন করছি।”
তিনি আরও বলেছেন, “গুগল সার্চ টার্মের উপর ভিত্তি করে অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক বার্তা প্রম্পট প্রদান করে, সেগুলি সর্বদা বর্তমান মোবাইল এবং ওয়েব উভয়ের জন্য উপযুক্তভাবে অপ্টিমাইজ করা হয়।”
ইরলিয়ানি আবদুল রহমান সম্প্রতি দ্রবীভূত টুইটার বিষয়বস্তু উপদেষ্টা গোষ্ঠীতে ছিলেন বলেছেন #ThereIsHelp-এর অন্তর্ধান “অত্যন্ত উদ্বেগজনক” এবং এটিকে পুনর্গঠন করার জন্য একটি বৈশিষ্ট্যকে সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করা অস্বাভাবিক ছিল।