একজন ভাইস প্রেসিডেন্ট রয়টার্সকে বলেছেন, Amazon.com Inc এর পাম-স্ক্যানিং বা ক্যাশিয়ার-লেস চেকআউট প্রযুক্তি কোম্পানির ভিতরে এবং বাইরে 200 টিরও বেশি প্রতিষ্ঠানে রয়েছে।
ভাইস প্রেসিডেন্ট দিলীপ কুমার একটি সাক্ষাৎকারে বলেছেন,ই-কমার্স এবং ক্লাউড-কম্পিউটিং জায়ান্ট বিদ্যমান গ্রাহকদের সাথে তার যোগাযোগহীন প্রযুক্তির স্থাপনার প্রসারিত করছে।
অ্যামাজন বৃদ্ধির পরিসংখ্যান প্রদান করতে অস্বীকার করেছে, তবে 2022 সালের জুনে সংস্থাটি বলেছিল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং যুক্তরাজ্যের 69টিরও বেশি স্থানে এই জাতীয় প্রযুক্তি রয়েছে।
এটি নতুন চুক্তিও করছে। বুধবার মার্কিন ক্যাফে চেইন Panera Bread Amazon One ডিভাইসগুলি উন্মোচন করেছে, যা গ্রাহকদের অর্থ প্রদানের জন্য তাদের হাতের তালু স্ক্যান করতে দেয় বৃহত্তর সেন্ট লুইসের দুটি অবস্থানের জন্য৷ কুমার বলেন, আসন্ন মাসগুলিতে মোতায়েনটি 10 থেকে 20টি পানেরা ক্যাফেতে প্রসারিত হবে।
কোম্পানিগুলি বলেছে,একটি পাম সোয়াইপ প্যানেরাকে রেস্তোরাঁয় ভ্রমণকারীদের পুরষ্কার অ্যাকাউন্ট এবং অর্ডারের ইতিহাস সংগ্রহ করতে দেয়।
কুমার চুক্তির মূল্য জানাতে অস্বীকার করেন তবে ব্যবসায়িক মডেলটিকে একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার এবং ডিভাইস বিক্রি হিসাবে বর্ণনা করেন।
তিনি বলেছিলেন,সম্প্রসারণ সামষ্টিক অর্থনৈতিক হেডওয়াইন্ড সত্ত্বেও অ্যামাজনের যোগাযোগহীন প্রযুক্তির চাহিদা প্রতিফলিত করে। 50 টিরও বেশি ইনস্টলেশন স্বাধীন খুচরা বিক্রেতা, স্টেডিয়াম এবং বিশ্ববিদ্যালয়ের গ্রাহকদের পছন্দের সাথে ছিল এবং বাকিগুলি হোল ফুডস এবং অন্যান্য আমাজন স্টোরগুলিতে ছিল, তিনি বলেছেন।
“যখন সময় দুর্বল হয়,” তিনি বলেছিলেন, “আপনার বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখা এবং গ্রাহকদের জয় করতে সক্ষম হওয়া আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।”
আমাজনের একটি ক্ষীণ অপারেশনের প্রচেষ্টা এই সপ্তাহে বলেছে এটি নভেম্বর থেকে মোট 27,000টি কাটছাঁট করে আরও 9,000 চাকরি মুছে ফেলবে। আমাজন ওয়েব সার্ভিসেস (এডব্লিউএস)-এ এই চাকরিগুলির মধ্যে কিছু কাটা হচ্ছে, ক্লাউড-কম্পিউটিং ইউনিট যার একটি অংশ কুমার।
কুমার বলেছিলেন তিনি আরও ছাঁটাই হবে কিনা তা অনুমান করতে পারেন না। ইন্ডাস্ট্রি ট্র্যাকার লেঅফস অনুসারে, প্রযুক্তি সংস্থাগুলির প্রায় 150,000 কর্মী এই বছরেই কাটছাঁটের মুখোমুখি হয়েছেন।
“অধিকাংশ লোকের জন্য যারা এই মুহূর্তে অ্যামাজনে আছেন, তারা কখনও এইরকম কিছুর মধ্য দিয়ে যাননি,” তিনি বলেছিলেন। 2008 সালের আর্থিক সংকটে প্রযুক্তি সংস্থাগুলির জন্য “এটি ততটা খারাপ ছিল না”। তিনি বলেন, এই কাটতি আংশিকভাবে মহামারীর মাধ্যমে “অসাধারণ পরিমাণে নিয়োগ” প্রতিফলিত করেছে।
কুমার বলেছিলেন ছাঁটাই AWS-এর জন্য “কোন কৌশলগত পরিবর্তন” নয়, যা শারীরিক খুচরা প্রযুক্তি এবং অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন বিক্রি করে। তিনি আশা করেছিলেন ব্যবসাটি বর্তমান অর্থনৈতিক অস্থিরতা থেকে অনেক দূরে থাকবে।
