শুক্রবার, নভেম্বর 17 – Amazon.com ঘোষণা করেছে এটি তার অ্যালেক্সা ভয়েস সহকারী ইউনিটে কর্মী ছাঁটাই করছে, ব্যবসায়িক অগ্রাধিকার পরিবর্তন করা এবং জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর বৃহত্তর ফোকাসের উল্লেখ করে।
ইমেল অনুসারে, কাটগুলি অ্যালেক্সায় কাজ করা কয়েকশ কর্মচারীকে প্রভাবিত করে। একজন মুখপাত্র ঠিক কতজন আক্রান্ত হয়েছেন তা বিস্তারিত বলতে অস্বীকার করেছেন।
“আমরা আমাদের ব্যবসায়িক অগ্রাধিকারের সাথে আরও ভালভাবে সারিবদ্ধ করার জন্য আমাদের কিছু প্রচেষ্টাকে স্থানান্তরিত করছি, এবং আমরা যা জানি তা গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ – যার মধ্যে রয়েছে আমাদের সংস্থানগুলিকে সর্বাধিক করা এবং জেনারেটিভ AI এর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা প্রচেষ্টা,” ড্যানিয়েল রাউশ, আলেক্সা এবং ফায়ার টিভির ভাইস প্রেসিডেন্ট, ইমেইলে বলেছেন। “এই পরিবর্তনগুলি আমাদের কিছু উদ্যোগ বন্ধ করতে পরিচালিত করছে।”
অ্যামাজন এই মাসে তার সঙ্গীত এবং গেমিং বিভাগ এবং কিছু মানব সম্পদের ভূমিকা সহ বিভিন্ন বিভাগে ফিরে আসছে।
একজন মুখপাত্র বলেছেন, যদিও বেশিরভাগ কাজ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে ডিভাইস বিভাগে, কয়েকজন আলেক্সা-সম্পর্কিত পণ্যগুলিতে একটি ভিন্ন ইউনিটে কাজ করছে। অনেক কোম্পানী সম্পদগুলিকে জেনারেটিভ AI-তে স্থানান্তরিত করছে, যা সফ্টওয়্যার কোড এবং সংক্ষিপ্ত প্রম্পট থেকে দীর্ঘ পাঠ্য প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে পারে।
আলেক্সা একটি ভয়েস সহকারী যা টাইমার সেট করতে, অনুসন্ধানের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে, সঙ্গীত চালাতে বা হোম অটোমেশন হাব হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে।
রয়টার্স সেপ্টেম্বরে রিপোর্ট করেছে ডিভাইস বিভাগের মনোবল দুর্বল পণ্য পাইপলাইন হিসাবে কিছু দেখেছে তা নিয়ে উদ্বেগের কারণে ভুগছে। বিশেষ করে, বিষয়টির সাথে পরিচিত ব্যক্তিরা অ্যালেক্সা ভয়েস অ্যাসিস্ট্যান্টের দিকে ইঙ্গিত করেছেন, এখন প্রায় এক দশক বয়সী, জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যুগে গতি বজায় রাখতে ব্যর্থ হয়েছে।
অ্যামাজন সেই সময়ে বলেছিল “কিছু উপাখ্যানগুলি ডিভাইস এবং পরিষেবাগুলির মতো বড় এবং বৈচিত্র্যময় একটি সংস্থার জন্য বাস্তবতার চিত্র আঁকার পরামর্শ দেওয়া ভুল,” এবং এটি তার পণ্যগুলির সাথে দাঁড়িয়েছে।
অ্যামাজন বলেছে তার ডিভাইস এবং পরিষেবা ব্যবসা লাভজনক নয়, পরিসংখ্যান প্রদান না করে।
শুধুমাত্র গত মাসে ডিভাইস ইউনিট একটি নতুন প্রধান পেয়েছে, Panos Panay মাইক্রোসফ্ট থেকে কোম্পানিতে যোগদান করেছেন, ডেভিড লিম্পের স্থলাভিষিক্ত হয়েছেন, একজন 13 বছর বয়সী অভিজ্ঞ যিনি এই বছরের শেষের দিকে আমাজনের প্রতিষ্ঠাতা জেফ বেজোসের ব্লু অরিজিনের প্রধান হতে যাচ্ছেন। রকেট কোম্পানি। Panay সারফেস ট্যাবলেটের উন্নয়ন তদারকি করেছিল।
অ্যামাজন অ্যালেক্সা থেকে কোনো মুনাফা অর্জনের জন্য সংগ্রাম করেছে, যা অনেক লোক ইকো স্পিকার বা ভিডিও স্ক্রিনের মাধ্যমে ব্যবহার করে। এটি থেকে অর্থ উপার্জনের বেশিরভাগ প্রচেষ্টা Amazon.com থেকে কেনাকাটা সহজ করার উপর কেন্দ্রীভূত হয়েছে।
সিয়াটেল-ভিত্তিক অনলাইন খুচরা বিক্রেতার ভয়েস সহকারী পণ্যগুলি Alphabet এবং Apple থেকে অফারগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করে৷
অ্যামাজন গত এক বছরে কোম্পানি জুড়ে 27,000 টিরও বেশি চাকরি কেটেছে, এটি মহামারী চলাকালীন শিল্পে প্রচুর লোক নিয়োগের পরে মার্কিন প্রযুক্তি ছাঁটাইয়ের একটি তরঙ্গের অংশ।
আমাজন তৃতীয় ত্রৈমাসিকের নেট আয়ের রিপোর্ট করার পরেও সাম্প্রতিক কাটগুলি এসেছে যা বিশ্লেষকদের অনুমানকে ছাড়িয়ে গেছে এবং বছরের শেষ ত্রৈমাসিকে মোটামুটি প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আয়ের পূর্বাভাস দিয়েছে। চতুর্থ ত্রৈমাসিকটি অ্যামাজনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এতে ছুটির কেনাকাটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
ইমেলে, রাউশ বলেছেন যে তিনি আলেক্সা সম্পর্কে আশাবাদী রয়েছেন।
“একটি ভয়েস-ফরোয়ার্ডের মধ্যে একটি নতুন বৃহৎ ভাষার মডেল অন্তর্ভুক্ত করা, ব্যক্তিগত AI একটি বিশাল বৈজ্ঞানিক এবং প্রকৌশল চ্যালেঞ্জ ছিল এবং অব্যাহত রয়েছে,” তিনি লিখেছেন, জেনারেটিভ এআই-এর জন্য আরেকটি শব্দ ব্যবহার করে৷
